DOPRAVA-nad5000-right
DOPRAVA-nad5000-left
Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

Robotický vysavač a mop 2v1
Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

Kód: 103665

Robotický vysavač Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

  • Vysává i mopuje
  • Extrémní výdrž – až 180 minut
  • Laserová navigace - LaserTec 2.0
  • Ovládání mobilem – přes aplikaci Concept Home
  • BLDC motor se sacím výkonem 3300 Pa
  • 3 režimy úklidu
  • Trojnásobná filtrace s HEPA filtrem 13
  • Funkce proti nárazu i proti pádu
  • Automatické dobíjení
  • Plánování úklidu

Představení robotického vysavače Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

Robotický vysavač s funkcí mopování. Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser můžete ovládat pomocí aplikace Concept Home ve vašem mobilním telefonu, nebo pomocí dálkového ovladače. Zvolte si jeden z 3 režimů úklidu, naplánujte odložený start, sledujte proces úklidu, nastavte zakázané zóny a spoustu dalších věcí.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser představení

Dokonalá orientace

Robotický vysavač VR3110 je vybaven vyspělou laserovou navigací LaserTec 2.0, která podrobně naskenuje vaši domácnost a vytvoří přesnou mapu pro plánování úklidu. Výsledkem je, že se robot s maximální přesností orientuje v prostoru, nepřejíždí opakovaně již uklizená místa, a tím zkracuje dobu úklidu. Perfektně si poradí se všemi podlahovými krytinami i s členitými prostory. Díky velkým kolům a silnému motoru překoná dveřní prahy a jiné překážky do výše až 1,8 cm. Po dokončení úklidu se automaticky vrátí do nabíjecí stanice.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Laserová navigace

Zbaví vás virů a bakterií

Chcete se doma cítit opravdu bezpečně? VR3110 je další z řady pomocníků, kteří vám pomohou s bojem proti virům a bakteriím. Jednoduše přidejte do zásobníku na vodu vhodný desinfekční prostředek a vypusťte robota vytírat. Vaše podlahy budou dokonale čisté a desinfikované.

Vysává a vytírá

Robot je vybaven dvěma zásobníky, díky kterým si lehce poradí se suchým i mokrým úklidem. První zásobník s kapacitou 600 ml slouží pro klasický úklid na sucho. Nasadíte-li mopovací modul s elektronicky řízeným vytíráním, můžete vysávat a vytírat najednou. Docílíte tak dvou úklidů v rekordním čase. Zásobník na vytírání je osazen textilií z mikrovlákna, která na sebe váže nečistoty a během úklidu podlahu také vyleští. Textilii lze lehce sundat a vyprat v pračce.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Vysává a vytírán zároveň

Výkonný motor a vysoká sací síla

Vysavač je vybaven digitálním bezkartáčovým stejnosměrným BLDC motorem, který má řadu výhod. Je vysoce výkonný a oproti běžným motorům tišší, spolehlivější, energeticky úspornější a má delší životnost. Současně se podílí na vysoké sací síle vysavače, která dosahuje 3300 Pa. Nabízí 3 úrovně výkonu, které se mění v závislosti na spuštěném režimu úklidu. Sací výkon lze nastavit také manuálně podle potřeby a míry znečištění.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - BLDC motor

Baterie LG BYD

Vysavač je napájen velmi kvalitní vysokokapacitní 3200 mAh baterií LG BYD, díky které zvládne na jedno nabití uklízet až 180 minut. Tyto baterie vynikají dlouhou životností, vysokým výkonem, bezpečností a stabilním cyklem. Vzhledem ke svým výborným vlastnostem se využívají např. v automobilovém průmyslu nebo v bateriových uložištích fotovoltaických systémů. V okamžiku, kdy kapacita baterie klesne pod 15 %, robot se automaticky vrátí do dokovací stanice.

Přizpůsobí se vaší domácnosti

Robotický vysavač VR3110 je vybaven třemi hlavními kartáči (CARPET, HARDFLOOR a PET) a dvěma bočními kartáčky. Hlavní kartáče lze měnit v závislosti na vysávaném povrchu, boční kartáčky rozšiřují záběr vysávání a dokonale uklidí okolo stěn, nábytku, v rozích místnosti a v dalších těžko přístupných místech. VR3110 je chytře vymyšlený robot, který se přizpůsobí celé vaší domácnosti.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Přizpůsobí se vaší domácnosti

Carpet kartáč

Jedná se o spirálovitý kartáč, který je tvořen kombinací štětin a gumových lamel. Je vhodný na všechny druhy podlah včetně koberců.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - HardFloor kartáč

HardFloor kartáč

Tento kartáč je ideální především pro tvrdé podlahy. Díky měkkému povrchu se speciálními vlákny dokáže zachytit až 3x více nečistot včetně miniaturních částic. S tímto kartáčem dosáhnete efektivního a zároveň šetrného úklidu bez poškrábaných podlah.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - HardFloor kartáč

Pet kartáč

Tento spirálovitý kartáč osazený gumovými lamelami uvítají především domácnosti s chlupatými mazlíčky. Dokáže zachytit i ten nejjemnější prach, zvířecí srst nebo popadané vlasy, aniž by docházelo k jejich namotávání.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Pet kartáč

CARPET turbo

Funkci Carpet turbo můžete využít, pokud máte v robotu nainstalovaný carpet kartáč. Aktivuje se v okamžiku, když vysavač najede na koberec. Automaticky zvýší sací výkon na maximum pro zajištění opravdu efektivního úklidu. Po návratu na tvrdé podlahy se vrátí k původnímu výkonu.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - CARPET TURBO

TOF senzor – dokonalá orientace

Robot je vybaven speciálním čidlem, které zajišťuje perfektní orientaci podél zdí. Současně chrání vysavač i nábytek před poškozením, protože během práce si robot udržuje mírný odstup od veškerých překážek, takže nedochází k nárazům. Tento senzor zároveň slouží k detekci skla a černých stěn, takže si robot poradí s úklidem i podél těchto ploch.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - TOF senzor

Ovládání

Robota je možné ovládat přes aplikaci Concept Robot, která je v češtině a zdarma dostupná pro iOS a Android. Pomocí aplikace můžete naplánovat úklid kdykoliv a odkudkoliv a zároveň v reálném čase sledovat, kolik toho uklidil a kde se zrovna nachází. I když nebudete zrovna doma, úklid domácnosti budete mít neustále pod kontrolou. A pokud nejste fanoušci aplikací nebo nemáte chytrý telefon, můžete ho plně ovládat také pomocí dálkového ovladače.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Ovládání přes aplikaci

ROOMPLAN

Chytrá funkce ROOMPLAN naplánuje váš úklid do posledního detailu. Pomocí aplikace můžete pro každou místnost nebo vyznačenou zónu nastavit přesný časový plán úklidu, režim úklidu a úroveň sacího výkonu. O víc už se starat nemusíte. Robot se v nastavený čas automaticky spustí, zahájí úklid a po ukončení se vrátí do nabíjecí stanice.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - ROOMPLAN

Total Surface

Díky funkci automatického pokračování v úklidu Total Surface nemusíte mít strach, že si vysavač neporadí s úklidem větších ploch. Pokud se během úklidu vybije, automaticky vyhledá nabíjecí stanici, kde vyčká do plného nabití. Poté se automaticky vrátí k úklidu a pokračuje tam, kde přestal.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Total surface

Kompletní automatický úklid

Tento režim slouží pro úklid celé domácnosti. Robot prohledá a vygeneruje mapu, kterou si následně rozdělí na menší zóny. Jednotlivé oblasti následně jednu po druhé důkladně vysaje podél stěn a poté v liniích uklidí zbylé prostory. Po dokončení úklidu se automaticky vrátí do nabíjecí stanice.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Kompletní automatický úklid

Zónový úklid

Hlavní předností zónového režimu je, že robot nebude uklízet v celé domácnosti, ale jenom tam, kde opravdu potřebujete. Pomocí aplikace můžete definovat a pojmenovat až 15 zón včetně zakázaných oblastí. Ve zvolené zóně robot uklidí stejným způsobem jako při automatickém úklidu, tzn. že vysaje podél stěn a následně v liniích uklidí zbylé prostory. Velkou výhodou zónového režimu je možnost vyznačení zakázaných zón, kde robot uklízet nebude. Oceníte to např. během vytírání, kdy nechcete, aby vám robot najížděl na koberce. Chcete-li zvýšit efektivitu úklidu, můžete využít přídavné funkce: DOUBLE, kdy robot po dokončení běžného úklidu zopakuje úklid v liniích napříč své prvotní dráhy a TURBO, která zvýší sací výkon na nejvyšší stupeň.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Zónový úklid

Lokální úklid

Lokální režim slouží pro úklid menších ploch. Spustit ho můžete přímo na těle vysavače, kdy robot na střední sací výkon provede dvojí úklid v oblasti 2 x 2 m se středem ve své startovací poloze. Pro dosažení pečlivějšího úklidu můžete pomocí aplikace určit bod na mapě a aktivovat úklid v TURBO režimu. Robot automaticky přejede na určené místo, které určí jako střed, a provede dvojí úklid s maximálním výkonem v oblasti 1,5 x 1,5 m.

Tichý režim

Nechcete-li, aby vás robot rušil při sledování vašeho oblíbeného pořadu, aktivujte tichý režim, který vypne všechna hlasová oznámení. Během aktivovaného tichého režimu nebude robot provádět naplánovaný úklid.

TripleAirClean

Robotický vysavač VR3110 je vybaven pokročilým filtračním systémem TripleAirClean. Jedná se o třístupňovou filtraci s HEPA filtrem 13, který dokáže ze vzduchu odstranit až 99,9 % částic a jiných škodlivin, včetně bakterií a virů. Dosáhnete tak maximálně čistého prostředí, které ocení především alergici a rodiny s malými dětmi.

Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser - Triple Air Clean

Technická specifikace:

  • Model: Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
  • Barva: šedá
  • Baterie: Li-ion 3200 mAh
  • Hlučnost: 60 - 70 dB
  • Výška: 10 cm
  • Průměr vysavače: 35 cm
  • Doba provozu: až do 180 min.
  • Doba nabíjení: 240 min.
  • Sací síla: 3300 Pa
  • Možnost mopování: ano
  • Zásobník na vodu: ano
  • Objem zásobníku na nečistoty: 600 ml
  • Objem zásobníku na vodu: 100 ml
  • Filtrace: trojnásobná filtrace s HEPA filtrem
  • Podporované typy povrchů: tvrdé povrchy (plovoucí podlaha, dlažba, linoleum), nízké koberce
  • Dálkové ovládání: ano
  • Napájení dálkového ovládání: 2x 1,5 V baterie typu AAA (nejsou součástí balení)
  • Načasování úklidu: ano
  • Funkce virtuální zdi: ano
  • Wi-Fi: ano
  • Ovládání přes telefon: ano
  • Název aplikace: Concept Home - Android / iOS

Obsah balení:

  • 1x Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser (součástí je i Li-Ion baterie)
  • 1x Nabíjecí stanice
  • 1x Nabíjecí adaptér
  • 1x Dálkové ovládání s displejem
  • 3x Hlavní kartáč - Carpet, Hardfloor, Pet
  • 1x Nádobka na vodu s mopovací textilií
  • 1x Náhradní mopovací textilie
  • 3x HEPA filtr
  • 1x Pěnový filtr
  • 1x Čistící kartáček
  • 1x Uživatelský CZ manuál

Fotogalerie Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

Videa Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

Příslušenství Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

Ke stažení Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

Momentálně není nic ke stažení.

Diskuze Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser


Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Iveta (22. 01. 2024 13:36)
Dobrý den ,
vysavac nechce vytírat. Vytira , ale “necaka” vodu na hadr . Pouze jezdí a tváři se ze vytira … nemohl by někdo zaslat foto vyjmutí nadzky na vodu? Chtěla bych se podívat, jestli tam jsou hadicky správně .
Nevíte, čím by to mohlo byt ? Děla takový zvuk v intervalu vodní pumpy, ale vodu nejspíš nestrika , je ta nim sucho .
Děkuji pekne
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (23. 01. 2024 08:45)

Dobrý den, doporučíme závadu řešit přímo se servisní podporou Concept.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1 RoboCross Laser
Jandora (18. 10. 2023 12:46)
Vysavač fungoval dva roky, následně nutná výměna baterie - OK. Po výměně cc za jeden týden přestal fungovat - po spuštění píše že se zastavil následně odešlete zpětnou vazbu. Nikdo mi nebyl schopen říci (na info conceptu) co s tím. Několik telefonátů a pořád jen že se na závadě pracuje. Pokud je chyba v programování, jak je možné že tyto vysavače pořád prodáváte?
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1 RoboCross Laser
Lukáš (18. 10. 2023 13:14)

Dobrý den, je nám líto, ale o této závadě nemáme žádné informace. S novými modely pokud víme nejsou žádné problémy. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Markéta (11. 10. 2023 16:34)
Dobrý den, chci se prosím zeptat. Vysavač normálně zónově uklízí, najednou se z ničeho nic vypne a zůstane má místě. Zapnout ani restartovat nejde. Teprve po odnesení do dokovací stanice zahlásí, že načítání systém i když baterie je třeba na 80%.
Asi 14 se to stává při každém vysávání, takže vlastně úklid nikdy nedokončí. Baterie horká není.
Nemáte prosím radu jak to řešit, děkuji.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (11. 10. 2023 16:36)

Dobrý den, dle popisu závady to vypadá na pokles kapacity baterie a robot již není schopen fungovat jak má. Pokud je robot ještě v záruce, tak bych jej doporučil reklamovat. V případě pozáruční závady bude třeba poptat náhradní baterii přímo v Conceptu. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Radka Šindelková (31. 07. 2023 10:41)
Zdravím, předem děkuji za zodpovězení dotazu.
Mám vysavač krásné dva roky a dva měsíce, tzn. po záruce a přestal vysávat.
Zahlásí, že začíná vycouvá ze stanice a za cca 30 cm se zastaví, rozsvítí se červené, žádnou závadu nehlásí a to je vše. Pak zase zvolím nabíjení, tak těch 30 cm zajede zpět.
Pokud stojí volně v místnosti, roztočí se senzor, otočí se jednou dokola a zase červená.
V aplikaci kontrola detekce závad vše zelené na 100%.
Čím by to mohlo být?
Bohužel v Plzni jsem nenašla žádný pozáruční servis.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (31. 07. 2023 10:56)

Dobrý den, doporučíme závadu řešit přímo se servisní podporou Concept

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
A.H. (06. 05. 2023 17:38)
Dobrý den, vysavač se začal chovat netypicky - najednou nedokáže obejít stěnu místnosti, překážka ho vždy zarazí, chvilku tlačí a pak o pár centimetrů poodjede a narazí v plné rychlosti do stěny o kousek vedle. Vysavač máme necelé dva roky a dosud se takto nechoval. Zkoušela jsem vyčistit, restartovat, aktualizovat software i tvrdý restart, ale situace je stále stejná. Můžeme kromě reklamace udělat něco jiného? Děkuji za odpověď.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (09. 05. 2023 08:37)

Dobrý den, dle popisu chování robota můžeme doporučit pouze jeho reklamaci. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Zuzana Siwková (03. 03. 2023 08:24)
Dobrý den. Prosím o radu. Vysavač máme od Vánoc a najednou začal hlásit "Závada na motoru". Tato hláška se v manuálu nevyskytuje. Vysavač vyjede z nabíječky a pak "zahlásí". Máme rovnou poslat na reklamaci? Děkuji za radu.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (03. 03. 2023 09:07)

Dobrý den, doporučíme vysavač řádně vyčistit včetně hlavního kartáče. Pokud toto nepomoůže, tak bude třeba řešit reklamací vysavače. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Zuzana Siwková (03. 03. 2023 15:10)
Děkuji moc za odpověď. Vyčištění nepomohlo, přistoupíme tedy k reklamaci.
Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Vlasta Hudeckova (20. 01. 2023 15:56)
Dobrý den,prosím o radu,jak správně vyčistit laserové čidlo na vrchní straně vysavače.Dekuji Hudeckova
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (20. 01. 2023 16:13)

Dobrý den, pokud to není vyloženě nutné, laser by neměl být vůbec čištěn neodborně. V případě nějakých potíží by bylo nejlepším řešením kontaktovat přímo reklamační oddělení nebo robota odeslat ke kontrole.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Gabriela (31. 12. 2022 17:43)
Dobrý den, vysavač zahájí kompletní úklid. Během úklidu, (který není ovšem dokončeny)se vybije, zajede do nabíjecí stanice. Po nabití na 100% ovšem nevyjede dokončit úklid, v mapě jsou místnosti načtené, ovšem po dobití úklid nedokončí. Když v aplikaci stisknu po dobití spustit, tak vysavač zahájí nový kompletní úklid. Dělám něco špatně? Děkuji za radu.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (02. 01. 2023 09:37)

Dobrý den, děláte vše správně. Pokud robot není schopen po nabití opět vyjet a dokončit úklid, bude pravděpodobně nějaký problém a doporučili bychom kontaktovat přímo podporu Concept

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Filip (29. 12. 2022 21:50)
Dobrý den,
Vysavač vlastníme cca půl roku a po dobu, co ho máme se nám už po 3 z ničeho nic smazala mapa a musíme vždycky znovu načíst cely dům. Čeho je příčina?
Je problém, když máme ve 2 mobilních zařízení aplikaci a funguje na obou mobilech?
Díky za radu.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (30. 12. 2022 09:32)

Dobrý den, aplikaci můžete mít staženou na více zařízeních, to ničemu nevadí. Může se jednat o slabý nebo přerušující signál WiFi, kdy se mapa úklidu nemusí uložit. Dále pokud robot nedokončí svůj úklid zajetím do stanice, nebo je přenášen. Poté se mapa úklidu také neuloží. Pokud se Vám uložená mapa po nějaké době sama od sebe smaže, zkuste provést reset robota a nové mapování.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Oldřich (03. 12. 2022 22:21)
Dobrý den, vysavač po pár metrech stále hlásí závadu hlavního kartáče, i když je čistý. Taktéž není opotřebený. Děkuji za radu.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (05. 12. 2022 11:51)

Dobrý den, zkontorlujte, zda je kartáč správně vložený. Popřípadě můžete provést reset robota. V případě přetrvávajících problémů doporučíme reklamaci.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Petr Vacek (16. 11. 2022 08:51)
Dobrý den, lze dokoupit a vyměnit nádobku na vodu za tu z modelu VR3210 s vodní pumpou a dávkovat tak v aplikaci vodu při vytírání?
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (16. 11. 2022 08:52)

Dobrý den, nádobky u těchto dvou modelů nejsou kompatibilní. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3120 2v1 RoboCross Laser
Alena Soukupová (07. 11. 2022 10:44)
Dobrý den. Robota mám již 2 roky a po na bití na 100% pustím a za 3 min je vybitý a vrací se do nabíjecí stanice.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3120 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (07. 11. 2022 10:45)

Dobrý den, dle popisu chování robota se bude zřejmě jednat o pokles kapacity baterie a bude třeba její výměna. Baterii bohužel nemáme v nabídce a tak doporučíme poptat přímo u Conceptu. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Filip (03. 08. 2022 20:31)
Dobrý večer,
Před 2 měsíci jsem zakoupil roboticky vysavač. Od rozbalení, všechno v pořádku načetl cely dům a jezdil jak měl. Poslední 3 dny jezdí jak chce vysává dokola, kompletně nevysaje už cely dům a hlásí úklid hotov. Místnost, kterou vysal kompletně, teď vysaje pouze půlku a odjede. Na domě, se nic neměli, žádné dekorace všechno jak bylo. Prosím o radu. Děkuji
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (04. 08. 2022 08:02)

Dobrý den, poradili byhcom provést reset robota a nové mapování.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Filip (04. 08. 2022 13:00)
Dobře, děkuji za radu. Vyzkouším. Ještě se chci zeptat kde najdu reset a jak mám dlouho držet tlačítko? A nastavení nové mapy?
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (04. 08. 2022 13:12)

Dobrý den, reset provedete stisknutím obou tlačítek alespoň po dobu 3 sec. Pro novou mapu musíte robota spustit znovu k úklidu, aby si načetl celý otevřený prostor. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Pavla (30. 07. 2022 15:58)
Dobrý den, po navratu z dovolené jsem našla vysavač v dokovaci stanici, kde blilaji obě tlačítka a točí se Laser nahoře. V aplikaci je offline. Při pokusu o restart se neděje nic. Můžete prosím poradit co s tím?
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (01. 08. 2022 10:41)

Dobrý den, závada může být také v elektronice. V první řadě doporučím tvrdý restart pomocí tlačítka za prachovou nádobkou. Kde tlačítko najdete? Zasílám návod: https://www.my-concept.cz/img.asp?attid=14383906. Pokud tento restart nepomůže, poradili bychom zaslání robota k reklamaci.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Renata (04. 07. 2022 16:27)
Dobrý den, prosím o info, jak postupovat při úklidu 2 pater v rodinném domě. Když přenesu robota do jiného patra na vysávání původní naskenovaná mapa zmizí a skenuje se znovu jiné patro. Jde využívat robota na úklid 2 pater? Děkuji za odpověď.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (04. 07. 2022 17:20)

Dobrý den, pro přízemí je nutné nechat robota projet alespoň 2x stejný prostor. jakmile si zajede do stanice, uloží si mapu úklidu, Následně robota přenesete pro první úklid i se stanicí do patra a spustíte nové skenování. Opět se doporučuje, aby robot tento prostor projel alespoň 2x. jakmile dokončí úklid, uloží se další mapa úklidu. poté podle toho, kde budete chtít uklízet, v historii map úklidu zvolíte vždy aktuální mapu. Není pak už potřeba přenášet dobíjecí stanici.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Pavel Motl (15. 05. 2022 12:26)
Dobrý den,
v aplikaci mi neukazuje dávkování vody. Tento model to neumí nebo je něco špatně? Případně prosím o radu.
Děkuji.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (16. 05. 2022 10:34)

Dobrý den, při vložení nádobky 2v1 možnost nastavení průtoku vody je. Pokud se Vám tato možnost v aplikaci nezobrazuje, zkuste očistit kontakty.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
HR (26. 04. 2022 18:49)
dobrý den, zajímalo by mě, jakou plochu vysavač vytře při těch 100 ml a
co se děje, když vysává a vytírá víc místností a dojde voda ......děkuji
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (27. 04. 2022 08:51)

Dobrý den,  na těch 100 ml vytře cca 25 m². Vysavač nijak nepozná, že je modul bez vody a když voda dojde bude jen vysávat a mopovat suchým mopem. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Jan Stříbný (23. 04. 2022 21:12)
Dobrý den. Zakoupil jsem robotický vysavač vr31110. První spuštění jsem provedl včera,kdy však vysavač byl vybitý. Nabíjel jsem tedy cca 5 hodin a chtěl ho zprovoznit,ale nešel. Dnes jsem to zkusil znovu, nejprve opět nic, poté se mu podařilo nabít asi na 54%. Spárování s aplikací proběhlo, vysavač započal úklid a vše bylo v pořádku. Vydával a po úbytku energie se šel sám nabít do dokovací stanice. Od té doby nejde "spustit vysávání". I když aplikace hlásí nabytí 100% jakmile pošlu vysavač uklízet, má snahu vyjet z dokovací stanice a poté "umře".
Pravděpodobně se nedokáže nabít.
Může mít jinou poruchu nebo něco dělám špatně nebo se může jednat o nějaké poškození z výroby?
Děkuji
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (25. 04. 2022 08:35)

Dobrý den, dle popisu chování, těžko určit v čem by mohl být problém a bude třeba řešit zasláním robota k servisní kontrole. V případě, že byl vysavač zakoupen v našem obchodě, tak prosím postupujte dle informcí uvedených zde

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Ivana (01. 03. 2022 09:52)
Dobrý den, prosím o radu ohledně intenzity vysávání. Bohužel v aplikaci to nelze změnit. Lze ji buď vypnout a nebo se zapne na nejvyšší úroveň. Zkoušela jsem vysavač i restartovat a nepomohlo. Děkuji za radu.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (01. 03. 2022 10:33)

Dobrý den, pokud nelze měnit intenzitu sání, ani při vysávání mimo koberec a s jiným kartáčem bude třeba zaslat na reklamaci. Jinak se toto standartně děje, když máte nastavenou Funkci Carpet turbo kterou můžete využít, pokud máte v robotu nainstalovaný carpet kartáč. Aktivuje se v okamžiku, když vysavač najede na koberec. Automaticky zvýší sací výkon na maximum pro zajištění opravdu efektivního úklidu. Po návratu na tvrdé podlahy se vrátí k původnímu výkonu.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Ivana (01. 03. 2022 11:18)
Děkuji za velmi rychlou odpověď. Koberce nemám, používát jen kartáč Carpet. Vysavač mám od Vánoc a fungoval normálně, toto se děje cca poslední 2-3 týdny. Má smysl vyzkoušet ještě jiný kartáč a nebo zaslat tedy rovnou k reklamaci? Děkuji.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (01. 03. 2022 11:22)

Dobrý den, můžete vyzkoušet jiný kartáč zda se po výměmě a vrácení původního kartáče zpět závada neodstraní. Pokud nepomůže, tak řešit reklamací. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
eva (16. 02. 2022 12:55)
Dobrý den, nejde mi s vysavačem vytírat, nepřišla jsem na to, kde dělám chybu. Než jej spustím, ukazuje mi dávkování vody a jakmile začne, dávkování se vypne a pouze vysává.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (16. 02. 2022 13:21)

Dobrý den, pro mopování je nutné vyměnit robotovi nádobku 2v1 s mopovací textílií. Jakmile nádobku nasadíte, doporučuje se textílie trochu navlhčit, než se prosákne voda z nádobky. Po spuštění robot automaticky začne propouštět vodu a dochází k vytírání.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Petr (15. 02. 2022 16:28)
Dobrý den, při vytírání neubývá voda z nádržky takže robot jezdí skoro na sucho. Poradíte co s tím ? Koupeno v prosinci 2021
Děkuji.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (15. 02. 2022 17:07)

Dobrý den, doporučím vyzkoušet kompletní vyčištění nádobky, jestli zde není například vodní kámen. Pokud bude problém přetrvávat, tak bude nutná reklamace robota.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Andrea Medvecova (23. 01. 2022 14:42)
Dobry den ,tri styri dni mi vysavac fungoval bezchybne, potom sa uplne vybil a uz ho neviem nabit. Ak ho zapnem, iba oznami, ze bateria je prazdna, chvilu blikaju oranzove svetielka ako ked nabija, a za par sekund su cervene a vysavac sa vypne. Jednoducho nechce sa nabijat. Preniesla som ho do Švajčiarska, ale siet by nemala byt problem, pretoze vsetky ostatne spotrebice mi funguju. Dakujem za odpoved
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (24. 01. 2022 10:10)

Dobrý den, mrzí nás, že máte potíže s robotem. V případě, že by problém i nadále přetrvával, doporučili byhcom robota reklamovat. Může se jednat o vadnou baterii robota, nebo špatnou dobíjecí stanici.

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Jana (08. 01. 2022 09:49)
Dobrý den, nedaří se mi bohužel zapnout zónování. Nastavím zóny, poté vyberu ty, kde chci aby vysavač pracoval. Vysavač zahlásí, že začíná se zónovým úklidem a vzápětí na to, zahlásí, že se vrací do nabíjecí stanice ( je plně nabít). Prosím nevíte, kde by mohl být problém? Předem děkuji za odpověď.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (08. 01. 2022 10:02)

Dobrý den, doporučím vyzkoušet reset robota a vytvoření nové mapy, včetně zón. Pokud bude problém přetrvávat, tak nás určitě kontaktujte. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Jana (08. 01. 2022 10:08)
Děkuji za velmi rychlou odpověď:)
Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (25. 11. 2021 09:18)
Dobrý den. Prosím jak resetuji (vymažu) nahranou mapu v aplikaci?
Děkuji
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (25. 11. 2021 10:24)

Dobrý den, v aplikaci klikněte na "více -> historie úklidu -> smazat mapu".

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (25. 11. 2021 12:19)
Děkuji.
Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Kvetoslav Holis (18. 05. 2021 17:17)
Dobry den kupil jsem tento vysavač .Je udaná doba 180 minut která není je tak 80 minut kde je problém.Děkuji
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (18. 05. 2021 17:24)

Dobrý den, výrobce vždy uvádí největší možnou výdrž. Té docílíte při nejnižším sacím výkonu na hladkém povrchu. Pokud se i takto bude výdrž výrazně lišit, tak je možné vysavač reklamovat u svého prodejce. 

Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Petr (12. 04. 2021 13:26)
Dobry den, nejde mi spustit uklid v automatickem rezimu. Vysavac vyjede z dokovaci stanice a po vyjeti se rozblika cervene. Ani to neukazuje zadnou chybu nebo se jednou objevila zkontrolovat lidar senzor? Pokud ho ovladam pres ovladac, tak vysavani funguje. Prosim o radu jestli jde porucha odstranit doma nebo je to na servis?
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (12. 04. 2021 14:15)

Dobrý den, v tomto případě doporučíme provést reset robota. U zapnutého robota stiskněte tlačítko resetu, které najdete po oddělání nádobky. Vedle konektoru, takové utopené tlačítko (v manuálu je zobrazeno na straně 6 ). Robot by měl zhasnout. Po opětovném spuštění by již mělo vše fungovat, pokud by potíže přetrvávali, tak by bylo třeba řešit reklamací.

Robotický vysavač Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukas Turek (19. 02. 2021 19:46)
Nejde mi spustit? Stale blikaj kontrolky bez reakce
Re: Robotický vysavač Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Lukáš (12. 04. 2021 14:16)

Dobrý den, doporučíme provést reset robota. U zapnutého robota stiskněte tlačítko resetu, které najdete po oddělání nádobky. Vedle konektoru, takové utopené tlačítko (v manuálu je zobrazeno na straně 6 ). Robot by měl zhasnout. Po opětovném spuštění by již mělo vše fungovat, pokud by potíže přetrvávali, tak by bylo třeba řešit reklamací.

Robotický vysavač Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Tomáš (18. 01. 2021 07:25)
Zdravím, ať tento nebo model VR3120 je stále možné vyzkoušet po dobu 45 dní? Není již prosinec. Děkuji
Re: Robotický vysavač Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (18. 01. 2021 12:01)

Dobrý den, podmínkou pro možnost vrácení zboží do 45 dní je, že robot musí být zakoupen v období od 1.9. do 31.12.2020.

Robotický vysavač Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Milana Hýblová (25. 12. 2020 19:43)
Dobrý den, nejde mi spojit s aplikací v telefonu. Poradí mi někdo nějaký fígl?
Děkuji
Re: Robotický vysavač Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser
Martina (28. 12. 2020 14:40)

Dobrý den, zkontrolujte signál Wi-Fi, dále v telefonu musí být zapnutá Wi-Fi a GPS, vypnutá data. Frekvence Wi-Fi sítě musí být 2,4GHz.


Vložit příspěvek - dotaz

Jméno:
E-mail:
Název příspěvku:
Dotaz k výrobku:
 
 

Recenze Robotický vysavač a mop 2v1 Concept VR3110 2v1 RoboCross Laser

U Elektry
523/1 (mapa)

  • 99% sortimentu skladem
  • příjemný personál
Otevírací doba

Hněvkovského
677/66A (mapa)

  • 99% sortimentu skladem
  • příjemný personál
Otevírací doba

Běloveská
944 (mapa)

  • 99% sortimentu skladem
  • příjemný personál
Otevírací doba