SIDE-marianne-2024
SIDE-marianne-2024

Robotický vysavač a mop 3v1
Concept VR3210 3v1

Alternativy

Robotický vysavač a mop 2v1
Concept VR2110 2v1 RoboCross Gyro

  • - 2v1 vysává i mopuje
  • - Gyroskopická navigace
  • - Li-Ion baterie, výdrž až 180 min.
(80 %) 4 recenze
 

Prodej byl ukončen

20% SLEVA

Robotický vysavač a mop 2v1
Concept VR3125 2v1 Perfect Clean Laser

  • - 2v1 vysává i mopuje
  • - Laserová navigace, Li-Ion baterie
  • - Prachový zásobník s aroma tabletu
  • - Výdrž až 250 min., HEPA filtr
(100 %) 3 recenze
S kódem "CONCEPT20"
6 999,-
8 749,- Doporučená cena dodavatelem.
Nejnižší cena za posledních 30 dní: 7 009,- Kč
 

Skladem > 5 ks
Odešleme v úterý

32% SLEVA
MLUVÍ ČESKY

Robotický vysavač a mop 2v1
Symbo LASERBOT 650 WiFi

  • - 2v1 vysává i mopuje
  • - Mluví česky, laserová navigace
  • - Ovladatelný přes telefon
  • - HEPA design filtr
(92 %) 179 recenzí
S kódem "3EXTRA"
6 789,-
6 999,-
9 999,- Doporučená cena dodavatelem.
Nejnižší cena za posledních 30 dní: 4 899,- Kč

Skladem > 5 ks
Odešleme v úterý

Kód: 103861

Robotický vysavač Concept VR3210 3v1

  • Vysává i mopuje
  • UVC sterilizační režim
  • BLDC motor se sacím výkonem 3300 Pa
  • Třístupňová filtrace s HEPA filtrem 13
  • Plánování úklidu, zóny úklidu, 3 funkce
  • Y-Wash nejefektivnější způsob vytírání
  • Výdrž baterie až 250 minut
  • Navigace LaserTec 2.0
  • Aplikace Concept Robot v češtině

 

Představení robotického vysavače Concept VR3210 3v1

Robotický vysavač VR3210 je vybaven UVC sterilizační LED technologií, vyspělou laserovou navigací LaserTec 2.0, která podrobně naskenuje vaši domácnost a vytvoří přesnou mapu pro plánování úklidu. Výsledkem je, že se robot s maximální přesností orientuje v prostoru, sterilizuje podlahunepřejíždí opakovaně již uklizená místa, a tím zkracuje dobu úklidu. Perfektně si poradí se všemi podlahovými krytinami i s členitými prostory. Díky velkým kolům a silnému motoru překoná dveřní prahy a jiné překážky do výše až 1,8 cm. Po dokončení úklidu se automaticky vrátí do nabíjecí stanice. Robotický vysavač Concept VR3210 je ideální pro alergiky. Disponuje totiž pokročilým filtračním systémem TripleAirClean. Jedná se o třístupňovou filtraci s HEPA filtrem 13, který dokáže ze vzduchu odstranit až 99,9 % částic, včetně bakterií a virů. Váš domov tak bude perfektně čistý a bez zbytečných škodlivin.

Concept VR321 3v1 Představení

Zbaví vás virů a bakterií

Chcete se doma cítit opravdu bezpečně? VR3210 je další z řady pomocníků, kteří vám pomohou s bojem proti virům a bakteriím. Jednoduše přidejte do zásobníku na vodu vhodný desinfekční prostředek a vypusťte robota vytírat. Vaše podlahy budou dokonale čisté a desinfikované.

Concept VR321 3v1 Dokonale desinfikovaný

Vysává i mopuje

Robot je vybaven dvěma zásobníky, díky kterým si lehce poradí se suchým i mokrým úklidem. První zásobník s kapacitou 600 ml slouží pro klasický úklid na sucho. Nasadíte-li druhý zásobník 2 v 1, můžete vysávat i vytírat najednou. Kombinuje totiž klasickou nádobu na prach s elektronicky řízeným zásobníkem na vodu, takže v rekordním čase docílíte dvou úklidů najednou. Průtok vody můžete pomocí aplikace nastavit na nízkou, standardní nebo vysokou úroveň podle míry znečištění. Zásobník na vytírání je osazen textilií z mikrovlákna, která na sebe váže nečistoty a během úklidu podlahu také vyleští. Textilii lze lehce sundat a vyprat v pračce.

Concept VR321 3v1 Vysává i mopuje

Mluví česky

Rádi byste si koupili robotický vysavač, ale máte strach, že mu nebudete rozumět? S robotickým vysavačem Concept VR3120 se to nestane. Tento skvělý pomocník pro každodenní úklid mluví česky, takže budete mít dokonalý přehled o jeho činnosti. Navíc je v českém jazyce i mobilní aplikace, přes kterou ho můžete ovládat i na dálku.

Y-WASH: nejefektivnější způsob vytírání

Y-wash představuje vysoce efektivní způsob vytírání. V tomto režimu se robot pohybuje v „Y“ trajektorii, během které každý kousek podlahy projede opakovaně a díky tomu účinně odstraňuje zaschlé skvrny, špínu a ostatní nečistoty. 

Concept VR321 3v1 Y-Wash

UVC sterilizační režim

Robotický vysavač VR3210 je vybaven UVC sterilizační LED technologií, která dosahuje až 3x delší životnosti oproti běžně používaným výbojkám. Ovládat ji můžete přes mobilní aplikaci a výhradně s nasazeným prachovým zásobníkem. Během režimu sterilizace vysavač vypne sání, zmenší rychlost pohybu na poloviční výkon a zároveň sníží otáčky hlavního kartáče i bočních kartáčků. UVC světlo můžete aktivovat také během standardního úklidu. Výsledkem budou dokonale dezinfikované podlahy zbavené bakterií a virů.

Concept VR321 3v1 UVC sterilizační systém

Výkonný motor a vysoká sací síla

Vysavač je vybaven digitálním bezkartáčovým stejnosměrným BLDC motorem, který má řadu výhod. Je vysoce výkonný a oproti běžným motorům tišší, spolehlivější, energeticky úspornější a má delší životnost. Současně se podílí na vysoké sací síle vysavače, která dosahuje 3300 Pa. Nabízí 3 úrovně výkonu, které se mění v závislosti na spuštěném režimu úklidu. Sací výkon lze nastavit také manuálně podle potřeby a míry znečištění.

Baterie LG BYD

Vysavač je napájen velmi kvalitní vysokokapacitní 5200 mAh baterií LG BYD, díky které zvládne na jedno nabití uklízet až 250 minut. Tyto baterie vynikají dlouhou životností, vysokým výkonem, bezpečností a stabilním cyklem. Vzhledem ke svým výborným vlastnostem se využívají např. v automobilovém průmyslu nebo v bateriových uložištích fotovoltaických systémů. V okamžiku, kdy kapacita baterie klesne pod 15 %, robot se automaticky vrátí do dokovací stanice.

Přizpůsobí se vaší domácnosti

Robotický vysavač VR3210 je vybaven dvěma hlavními kartáči (CARPET a HARDFLOOR) a dvěma bočními kartáčky. Hlavní kartáče lze měnit v závislosti na vysávaném povrchu, boční kartáčky rozšiřují záběr vysávání a dokonale uklidí okolo stěn, nábytku, v rozích místnosti a v dalších těžko přístupných místech.

Carpet kartáč je spirálovitý kartáč, který je tvořen kombinací štětin a gumových lamel. Je vhodný na všechny druhy podlah včetně koberců. Funkci Carpet turbo můžete využít, pokud máte v robotu nainstalovaný carpet kartáč. Aktivuje se v okamžiku, když vysavač najede na koberec. Automaticky zvýší sací výkon na maximum pro zajištění opravdu efektivního úklidu. Po návratu na tvrdé podlahy se vrátí k původnímu výkonu.

HardFloor kartáč je ideální především pro tvrdé podlahy. Díky měkkému povrchu se speciálními vlákny dokáže zachytit až 3x více nečistot včetně miniaturních částic. S tímto kartáčem dosáhnete efektivního a zároveň šetrného úklidu bez poškrábaných podlah.

Concept VR321 3v1 Kartáče

TOF senzor – dokonalá orientace

Robot je vybaven speciálním čidlem, které zajišťuje perfektní orientaci podél zdí. Současně chrání vysavač i nábytek před poškozením, protože během práce si robot udržuje mírný odstup od veškerých překážek, takže nedochází k nárazům. Tento senzor zároveň slouží k detekci skla a černých stěn, takže si robot poradí s úklidem i podél těchto ploch.

Concept VR321 3v1 TOF senzor

Ovládání

Robota je možné ovládat přes aplikaci Concept Robot, která je v češtině a zdarma dostupná pro iOS a Android. Pomocí aplikace můžete naplánovat úklid kdykoliv a odkudkoliv a zároveň v reálném čase sledovat, kolik toho uklidil a kde se zrovna nachází. I když nebudete zrovna doma, úklid domácnosti budete mít neustále pod kontrolou. A pokud nejste fanoušci aplikací nebo nemáte chytrý telefon, můžete ho plně ovládat také pomocí dálkového ovladače.

Concept VR321 3v1 Mobilní aplikace

Roomplan

Chytrá funkce ROOMPLAN naplánuje váš úklid do posledního detailu. Pomocí aplikace můžete pro každou místnost nebo vyznačenou zónu nastavit přesný časový plán úklidu, režim úklidu a úroveň sacího výkonu. O víc už se starat nemusíte. Robot se v nastavený čas automaticky spustí, zahájí úklid a po ukončení se vrátí do nabíjecí stanice.

Total Surface

Díky funkci automatického pokračování v úklidu Total Surface nemusíte mít strach, že si vysavač neporadí s úklidem větších ploch. Pokud se během úklidu vybije, automaticky vyhledá nabíjecí stanici, kde vyčká do plného nabití. Poté se automaticky vrátí k úklidu a pokračuje tam, kde přestal.

Concept VR321 3v1 Total surface

Kompletní automatický úklid

Tento režim slouží pro úklid celé domácnosti. Robot prohledá a vygeneruje mapu, kterou si následně rozdělí na menší zóny. Jednotlivé oblasti následně jednu po druhé důkladně vysaje podél stěn a poté v liniích uklidí zbylé prostory. Po dokončení úklidu se automaticky vrátí do nabíjecí stanice.

Concept VR321 3v1 automatický úklid

Zónový úklid

Hlavní předností zónového režimu je, že robot nebude uklízet v celé domácnosti, ale jenom tam, kde opravdu potřebujete. Pomocí aplikace můžete definovat a pojmenovat až 15 zón včetně zakázaných oblastí. Ve zvolené zóně robot uklidí stejným způsobem jako při automatickém úklidu, tzn. že vysaje podél stěn a následně v liniích uklidí zbylé prostory. Velkou výhodou zónového režimu je možnost vyznačení zakázaných zón, kde robot uklízet nebude. Oceníte to např. během vytírání, kdy nechcete, aby vám robot najížděl na koberce. Chcete-li zvýšit efektivitu úklidu, můžete využít přídavné funkce: DOUBLE, kdy robot po dokončení běžného úklidu zopakuje úklid v liniích napříč své prvotní dráhy a TURBO, která zvýší sací výkon na nejvyšší stupeň.

Concept VR321 3v1 Zónový úklid

Lokální úklid

Lokální režim slouží pro úklid menších ploch. Spustit ho můžete přímo na těle vysavače, kdy robot na střední sací výkon provede dvojí úklid v oblasti 2 x 2 m se středem ve své startovací poloze. Pro dosažení pečlivějšího úklidu můžete pomocí aplikace určit bod na mapě a aktivovat úklid v TURBO režimu. Robot automaticky přejede na určené místo, které určí jako střed, a provede dvojí úklid s maximálním výkonem v oblasti 1,5 x 1,5 m.

Concept VR321 3v1 Lokální úklid

Tichý režim

Nechcete-li, aby vás robot rušil při sledování vašeho oblíbeného pořadu, aktivujte tichý režim, který vypne všechna hlasová oznámení. Během aktivovaného tichého režimu nebude robot provádět naplánovaný úklid.

Technická specifikace:

  • Model: Concept VR3210 3v1
  • Barva: černá
  • Baterie: Li-ion 5200 mAh
  • Hlučnost: 60 - 70 dB
  • Výška: 10 cm
  • Průměr vysavače: 35 cm
  • Překonání překážky: až 1,8 cm
  • Doba provozu: až 250 min.
  • Doba nabíjení: 4 - 5 hodin
  • Sací síla: 3300 Pa
  • Možnost mopování: ano
  • Zásobník na vodu: ano
  • Objem zásobníku na nečistoty: 600 ml
  • Objem 2v1 zásobníkuna prach 350 ml, na vodu 300 ml
  • Filtrace: trojnásobná filtrace s HEPA filtrem
  • Podporované typy povrchů: tvrdé povrchy (plovoucí podlaha, dlažba, linoleum), nízké koberce
  • Dálkové ovládání: ano
  • Načasování úklidu: ano
  • Funkce virtuální zdi: ano
  • Wi-Fi: ano
  • Jazyk vysavače: čeština
  • Ovládání přes telefon: ano
  • Aplikace v češtině: ano
  • Název aplikace: Concept Robot - Android / iOS

Obsah balení:

  • 1x Concept VR3210 3v1 (součástí je baterie)
  • 1x Nabíjecí stanice
  • 1x Dálkové ovládání 
  • 2x Hlavní kartáč - Carpet, Hardfloor
  • 1x Mopovací nástavec
  • 2x Náhradní mopovací textilie
  • 3x HEPA filtr
  • 1x Pěnový filtr
  • 1x Čistící kartáček
  • 1x Uživatelský CZ manuál

Fotogalerie Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1

Videa Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1

Příslušenství Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1

Ke stažení Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1

Momentálně není nic ke stažení.

Diskuze Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1


Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Loučný Filip (28. 02. 2024 19:55)
Vysavač se uvedl do režimu ofline bez důvodu. Po opětovném párování mobil nenajde vysavač. Aplikace byla odstraněna a nahraná znovu, restartovaný wifi router, restartovaný iphone. Pořád stejné. Mobil nenajde vysavač jak v aplikaci tak v hotspotu. Testováni na třech zařízení ios. Prosím o radu čím by to mohlo být.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Veronika (04. 03. 2024 19:26)

Dobrý den,
dle toho co popisujete se může jednat pouze o chybu v aplikaci, Doporučujeme zkontrolovat aktualizaci SW a provést aktualizaci aplikace. Frekvence pro spojení s wifi routerem je 2,4 Ghz zkontrolujte, zda párujete na správnou frekvenci, 5Ghz není podporována. Pokud vše je, jak má a stále nefunguje, Kontaktujte servisní středisko Conceptu, zda není nějaký problém s aplikací. Krásný den

Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Filipe (04. 03. 2024 16:13)

Dobrý den, doporučujeme vysavač resetovat do továrního nastavení metodou odstranění baterie z vysavače a vrácením baterie zpět. Konvenční resetování do továrního nastavení mimo tuto modetodu neexistuje.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Gabriela Magicová (01. 03. 2024 10:39)
Mám stejný problém, navíc k tomu všemu robotovi i při práci svítí diody načervenale, takže je tam viditelně nějaký problém, ale ani restart vysavače nepomohl a bez párování nemám šanci zjistit co je tam špatně
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Veronika (04. 03. 2024 20:47)

Dobrý den,
doporučujeme se obrátit přímo na servis Concept, může se jednat pouze o chybu se spojením s aplikací nebo wifi modulem robota. Krásný den

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Vlaďka (12. 10. 2023 20:54)
Dobrý den , vysavač jsme dnes po delší době zprovoznili , měli jsme cca rok vypnutý z důvodů rekonstrukce atd .. před tím fungoval v pořádku , dnes když zapnu úklid , vyjede cca 5 cm ze stanice a vypne se . musíme opět ručné vložit do stanice , rozsvítí se kontrolky , opět se aktualizuje a řekně , že se nabíjí . Aplikace mi ukazuje , že je nabitý na 100% .
Poradíte prosím čím by mohlo být , případně servis v Praze . Máme již po záruce . Děkuji
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (13. 10. 2023 09:14)

Dobrý den, dle popisu chování robota se bude jednat o pokles kapacity baterie a bude třeba její výměna. Baterii bohužel v nabídce nemáme a tak doporučíme se obrátit přímo na servis Concept.

Jindřich Valenta - Concept
Servisní oddělení
Vysokomýtská 1800
565 01 Choceň

[email protected]

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Petr (12. 10. 2023 23:11)
U nás vysává 5 minut. Pak s vypne... Očividně tam ti šmejdi dali nějaké kur*itko. 2 měsíce po záruce. Od této firmy si už nekouoim ani kabel. A to i pro to, že jsem je koupil se slevou s tím, že je zajímá zpětná vazba. Zpětnou vazbu jsem poslal, se soupisem faktických chyb. Za celý dva roky neopravili vůbec nic
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Jan (18. 10. 2023 14:02)
Bohužel musím s panem Petrem souhlasit, po záruce jsem koupil baterii (cc 1800kč) a stejně mi nejede. Pozáruční servis jsem v Brně a okolí nenašel. Po kontaktu na výrobce mi bylo řečeno že o závadě ví a řeší ji(již několik týdnů).
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Pavel K. (17. 12. 2023 13:42)
Dobry den, nasel jste nejake reseni? Mam ten samy problem? Vse ok, diagnostika ok, baterie 80% a presto se uplne vypne. Je potreba ho restartovat…
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Jan Pokorný (03. 10. 2023 19:38)
Mám dotaz jak postupovat když vysavač hlásí že nádrž na vodu je odinstalována
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (04. 10. 2023 08:17)

Dobrý den, z uváděného problému se zdá že by mohly být zanešené či zkorodované plošky kontaktů na nádobce a vysavači. Doporučíme vyzkoušet (například nehtem) očistit tyto plošky.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Kristián Plesník (13. 05. 2023 12:50)
Dobrý den, když robota zapnu, aby vysával a u toho i vytíral, tak robot pouze vysává a ze zásobníku nejde ven žádná voda. Můžete mi prosím poradit, co s tím?
Děkuji a zdravím
Plesník.
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Radka Formanova (04. 06. 2023 23:52)
Také se mi to stalo po několika měsících mapování v důsledku zanesení těch 3 miniaturních otvůrků, kterými se dávkuje voda. Usazuje se v nich vápník, bylo to vidět pod lupou, jak jsou ucpané. Dnes jsem na ně kápla odvápňovací přípravek a po minutě otřela. Z nádržky ukáplo pár kapek, takže jsem vodu vylila z nádržky ven a naplnila jsem ji destilovanou vodou. Škoda, že na to výrobce neupozornil v návodu, možná jsem si to nevšimla… nebo by pomohlo hned po každém mapování vodu z nádržky vyjít, aby se tam sanitr neusazoval…. já na to ale nemám čas, takže začínám používat destilku.
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Linda (24. 07. 2023 10:34)
Diky za radu
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (15. 05. 2023 08:22)

Dobrý den,zkuste zkontrolovat gumovou zátku, kterou se uzavírá nádržka na vodu. V této zátce by měla být malá dírka skrz, aby mohl proudit vzduch a nevznikal tak v nádobce podtlak. Pokud by tam dírka nebyla, můžete ji zvětšit např. jehlou. Také je potřeba textilii před vytíráním navlhčit.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Ondřej Mitrovský (27. 05. 2023 09:25)
Dobrý den, mám stejný problém, ale dírka ve víčku nikdy nebyla a vysavač mopoval. Nyní bohužel vůbec nedavkuje vodu. Mám zkusit dírku jehlou udělat?
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Radka Formanova (04. 06. 2023 23:58)
Také se mi to stalo po několika měsících mopování v důsledku zanesení těch 3 miniaturních otvůrků, kterými se dávkuje voda. Usazuje se v nich vápník, bylo to vidět pod lupou, jak jsou ucpané. Dnes jsem na ně kápla odvápňovací přípravek a po minutě otřela. Z nádržky ukáplo pár kapek, takže jsem vodu vylila z nádržky ven a naplnila jsem ji destilovanou vodou. Škoda, že na to výrobce neupozornil v návodu, možná jsem si to nevšimla… nebo by pomohlo hned po každém mopování vodu z nádržky vylít, aby se tam sanitr neusazoval…. já na to ale nemám čas, takže začínám používat destilku.
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
milan vesely (26. 04. 2023 16:29)
Nelze zmáčknout tlačítko pro vyjmutí koše pro mapování, ani použitím trochu násilí, co mohu udělat?
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (26. 04. 2023 16:35)

Dobrý den, jediným řešením bude servisní oprava - reklamace nebo v případě pozáruční závady - servis. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Tereza Hamakova (18. 04. 2023 16:32)
Dobry den, kde je možný servis vysavač (v Praze)
Špatně vysává do nádoby a veškerý borfel zůstává na kartáčku .
Moc díky !
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (18. 04. 2023 16:36)

Dobrý den, pokud je robot v záruce, tak je třeba jej reklamovat u svého prodejce. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Tereza Hamakova (17. 04. 2023 10:05)
Dobry den, kde je možný servis vysavač (v Praze)
Špatně vysává do nádoby a veškerý borfel zůstává na kartáčku .
Moc díky !
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (17. 04. 2023 10:20)

Dobrý den, jedná se o záruční opravu? Byl robot zakoupen u nás? 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Tereza Hamakova (18. 04. 2023 16:33)
Dostali jsme ho k Vánocum loni. Obavám se, ze Babicka doklad ztratila, poptám se
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Dominik (06. 04. 2023 17:53)
Dobrý den, mám robota nové a hlásí mě to že je leasser za blokovány a nevím co stín, dělal jsem restart a tak a je to stejný, taky jsem čistil ten leasser. děkuji
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (11. 04. 2023 09:10)

Dobrý den, pokud nic z tohoto nepomohlo, tak bude třeba řešit reklamací vysavače. V případě, že byl vysavač zakoupen u nás, tak postupujte dle informací zde

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Jitka (27. 03. 2023 17:39)
Dobrý den,vysavač vysává tak 20 vteřin a pak hlásí chybu ze hlavní kartáč může být zablokován.Vše vyčistím a zbavím vlasů.Znovu ho spustim a po par vteřinách hlásí tu samou chybu.A tak pořád dokola.Vysavač mám 1,5 roku a předním fungoval normálně.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (28. 03. 2023 08:19)

Dobrý den, v tomto případě doporučíme robot reklamovat. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Klouda (14. 02. 2023 17:13)
nelze spárovat s mobilem Redmi 10pro
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (14. 02. 2023 17:33)

Dobrý den, v případě problémů s párováním robota doporučíme kontaktovat přímo podporu Concept

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Svoboda Ladislav (25. 01. 2023 06:02)
Dobrý den,
robot po spuštění stále hlásí vložte nádobku na prach. Po hlášení se vypne a nenabíjí.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (25. 01. 2023 11:06)

Dobrý den, doporučíme vyjmout nádobku a očistit na ní kontakt, stejně tak kontakt v robotu. Pokud by nepomohlo, tak by bylo třeba řešit reklmací vysavače. 

Robotický vysavač a mop 2v1 VR1000
Radek (21. 12. 2022 16:36)
Dobrý den,
mám dotaz ohledně robotického vysavače Concept VR1000. Když mu dám režim auto nebo obvodový režim tak se mu rozsvítí červená kontrolka u Domečku a přestane vysávat a jede do nabíječky. Nechal jsem ho nabíjet pře 12 hodin jak bylo napsáno v manuálu, ale pořád se vrazí do nabíječky.
Re: Robotický vysavač a mop 2v1 VR1000
Martina (21. 12. 2022 16:39)

Dobrý den, pokud vlastníte robota déle jak 2 roky, může se jednat o pokles kapacity baterie. V jiném případě bych doporučila kontaktovat přímo podporu Concept

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Veronika (28. 12. 2022 13:56)
Dobrý deň, mame robotický vysavač ani nie rok a nechce začať vysavať.je v domčeku full nabitý a keď ho chcem spustiť iba preblikne a znova sa nabíja nanovo.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (28. 12. 2022 14:15)

Dobrý den, dle popisu závady bude problém zřejmě v poklesu kapacity baterie, ale pokud je vysavač ještě v záruce, tak bych doporučil řešit jeho reklamací - kontrolou v autorizovaném servise. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Soňa (06. 12. 2022 15:34)
Dobrý den, babičce jsme dali k narozeninám, bude mít za chvíli rok. Jednou za čas se jí ztratí zóny. Co dělá špatně? Někdy dává zónový, někdy kompletní. Mapa je načtená, ale zóny musím zadávat opakovaně:-(
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (06. 12. 2022 15:51)

Dobrý den, v případě problémů s aplikací doporučíme se obrátit přímo na podporu Concept: [email protected] 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
marketa (27. 11. 2022 14:58)
Dobrý den,
Ráda bych se zeptala, zda je mopování nějak třeba zapnout?
Robotovi jsme dali nádržku s vodou a mopovací nástavec, zapli klasický úklid a nastavili nejvyšší dávkování vody. I přes to nezačal mopovat vůbec. Je tam na to nějaké speciální tlačítko v aplikaci, nebo děláme něco špatně?
moc děkuji za odpověd,
m.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (28. 11. 2022 11:16)

Dobrý den,zkuste zkontrolovat gumovou zátku, kterou se uzavírá nádržka na vodu. V této zátce by měla být malá dírka skrz, aby mohl proudit vzduch a nevznikal tak v nádobce podtlak. Pokud by tam dírka nebyla, může ji zákazník zvětšit např. jehlou. Také je potřeba textilii před vytíráním navlhčit.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Filip (11. 11. 2022 00:02)
Dobrý večer, u vysavače z ničeho nic přestalo fungovat v aplikaci ,,sací síla” funguje pouze maximum a vypnuto.
Mám pocit, že to přestalo fungovat po aktualizaci. Nějaké řešení? Děkuji
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (11. 11. 2022 09:30)

Dobrý den, doporučím zkontrolovat jaký máte v robotu vložen kartáč. Pokud máte nasazený Hardfloor kartáč, tak robot bude vždy vysávat na maximální sací výkon. Při použití Carpet kartáče regulovat výkon lze, ale pokud robot najede na koberec, nebo zacítí jiný větší odpor v kartáči, tak si také automaticky zvýší výkon a poté ho případně zase sníží.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Milan (04. 01. 2023 17:05)
Dobrý den, mám úplně stejný problém.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Martina (04. 01. 2023 17:10)

Dobrý den, pokud robot vykazuje nějaké potíže či závady, doporučili  bychom jeho odeslání k reklamaci.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Filip (13. 11. 2022 10:12)
Děkuji za vaši odpověď.
Ano,
To všechno vím. Vysavač je koupeny cca 3,5 měsíce zpátky. Vůbec nic se nedělalo kartáč apod. Všechno původní. Síla výkonu jela bez problému a na jeden den, kdy to přestalo fungovat úplně. Pouze nejvyšší síla a potom můžu vypnout. Když změním třeba na střední, tak se změní pouze ikonka v aplikaci, ale s vysavačem vůbec nic.
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Pavel (07. 01. 2023 13:03)
Dobrý den, řešil jsem problém několik měsíců a vyřešil jsem dnes. Problém je ve vlasech namotaných uvnitř vysavače a uvnitř kartáče. Problém je, že v manuálu se toto nedotčtete, ani, že to vůbec lze. Když sundáte kartáč mate na levé straně modrý čtvercový čudlík, na který nasazujete kartáč, ten je potřeba pomocí tenkého sroubováku nebo nože vycvaknout. Bál jsem se toho, ale jde to dobře, uvnitř budou jistě namotané vlasy. To samé na kartáči, ale na druhé straně, kde vidíte kovovou část, po boku jsou 3 dírky do nich opět vložit nějaký šroubovák a opět vycvaknout. Bude tam opět spousta vlasů. Po tomto vyčištění a všeho ostatního samozřejmě také, lux krásně funguje a reaguje. Problém je, že namotané vlasy kladou odpor a lux si myslí, že je permanentně na koberci proto nebere v potaz vaše změny v intenzitě vysávání. Škoda, ze s tímto výrobce nepočítá v manuálu a ani vám to nikdo neřekne, když jim pošlete dotaz. V důsledku je to prkotina, která se, ale dříve nebo později stane všem. Předešlo by to počítám množství reklamací.
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Jirka (28. 10. 2023 11:41)
Dobrý den, mám stejný problém. Vlasy pod modrým čtverečkem evidentně jsou, ale nedaří se mi ho vycvaknout. Zkousel jsem i kleště a nic. Muzete poslat např. fotky nebo video demontáže? Moc by mi pomohlo. Děkuji
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Radek (29. 01. 2023 19:21)
Pavle, děkuji za radu. Vyzkoušel jsem podle Vašeho návodu a Sací síla konečně opět funguje. Jste borec!
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Bezouška Vladimír (11. 12. 2022 14:14)
Mám ten samý problém, kartáč správný, síla nejde měnit úplně přesně jak popisujete. Vysavač byl na reklamaci 3x
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (14. 11. 2022 10:00)

Dobrý den, v tom případě bude třeba řešit reklamací vysavače. Žádný podobný problém po aktualizaci neevidujeme. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Jana Vozková (24. 07. 2022 15:09)
Dobrý den,zničeno nic nevytírá podlaha je suchá
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (25. 07. 2022 10:59)

Dobrý den, doporučíme nastavit dávkování vody na nejvyšší hodnotu a pokud ani v tomto režimu nebude voda dávkována, tak bude třeba řešit reklamací. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Radka Matyaskova (27. 06. 2022 15:36)
Dobrý den, vysavač mám 1,5 roku. Vše bylo v pořádku. Ale po změně WiFi už mi nešel vysavač znova nainstalovat do mobilu. Tak jsme ho nainstalovali do tabletu. Bohužel jsme museli opět změnit WiFi a zase už nešla aplikace vysavače v tabletu. Tak jsme používali vysavač bez aplikaci. Ale vysavač vysaje tak jeden pokoj a najednou se z ničeho nic vypne. Už ani nenahlasi, že se potřebuje dobít. Prostě se vypne. Děkuji za odpověď
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (27. 06. 2022 15:39)

Dobrý den, doporučíme, řešit problém reklamací. Při reklamaci uvést všechny problémy, které s robotem máte. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Daniela (12. 05. 2022 15:53)
Dobry den,
Vysavac doted v poradku vytiral (cca 6 mesicu), nicmene ted zmizela moznost mopu a aplikace pise, ze je odinstalovany. Vubec netusim, jak se to stalo a co s tim, aby se mi stirani vratilo do aplikace (a ano, mam spravy modul v robotu). Dekuji
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Daniela (12. 05. 2022 15:26)
Dobry den,
Vysavac doted v poradku vytiral (cca 6 mesicu), nicmene ted zmizela moznost mopu a aplikace pise, ze je odinstalovany. Vubec netusim, jak se to stalo a co s tim, aby se mi stirani vratilo do aplikace (a ano, mam spravy modul v robotu). Dekuji
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Martina (12. 05. 2022 15:31)

Dobrý den, z uváděného problému se zdá že by mohly být zanešené či zkorodované plošky kontaktů na nádobce a vysavači. Doporučíme vyzkoušet (například nehtem) očistit tyto plošky.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Candra Vladimír (16. 04. 2022 22:33)
Dobrý den, produkt máme a jsme velice spokojeni, bohužel dnes nastala první závada, vysavač pro zahájení úklidu cukne 5 mm ze stanice a vypne se, nejde zapnout a na nic nereaguje... Komunikovat začne opět po přiložení na stanici... Úsudkem jsem zkontroloval baterií a byla úplně vařící, soused má ten samý tip robota, zkusil jsem tedy záměnu baterií a hle vysavač běží... Bohužel se mi nepodařilo nikde sehnat e-shop či prodejnu na koupi nové baterie.... Mohli byste my prosím poradit, kde tip baterie sehnat, přece si nebudu pořizovat nový vysavač jen kvůli vadné baterií... Dekuji
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Martina (19. 04. 2022 10:34)

Dobrý den, pokud byl robot zakoupen u nás a je stále v záruce, doporučili bychom zaslání k reklamaci. V jiném případě je možné kontaktovat přímo podporu Concept

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Ondřej Oharek (06. 03. 2022 15:18)
Dobrý den,
Ihned po zakoupení a provozování mi šel v aplikaci v průběhu kompletního úklidu měnit sací výkon. Teď po pár měsících to nejde a vysavač jede od začátku kompletního úklidu maximální výkon. A při změně v aplikaci na nižší stupně výkonu se nic nemění. V čem by mohl být problém, když předtím vše fungovalo?
Děkuji.
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
David (23. 09. 2022 21:46)
Odpověď na sací výkon:
Pokud nelze měnit sací výkon tak provést kontrolu hlavního kartáče. Vysavač si bude řídit výkon podle odporu podlahy, takže i při nízkém výkonu pokud najede na koberec, tak výkon sám zvýší. Máme doma vinyl a zjistil jsem, že nastavovat výkon můžu jen se základním kartáčem. Pokud tam dám ten celochlupatý na tvrdé podlahy, tak jede pořád na maximální výkon.
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Bezouška Vladimír (11. 12. 2022 14:16)
Mám to úplně stejné. Nejde měnit sací výkon
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (07. 03. 2022 09:34)

Dobrý den, dle popisu doporučím řešit reklamací robota. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Jirka (28. 02. 2022 21:53)
Dobrý den, vysavač ujede 50 cm a zčervenají mu ikony vypnutí a domečku. V aplikaci žádnou chybu neukazuje. Vyzkoušeno úplné vypnutí, resetování a restartování i preventivní výměna kartáčku a filtrů. Nic nepomohlo. Děkuji za radu.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (01. 03. 2022 09:17)

Dobrý den, dle popisu závady bude třeba řešit reklamací robota. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Silvie (04. 02. 2022 12:01)
Dobrý den, vysavač Concept VR 3210, přestal vytirat. Neni za nim ani kapka vody.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (04. 02. 2022 12:13)

Dobrý den, doporučím kompletně vyčistit nádobku na vodu a zkontrolovat, zda není ucpaná vodním kamenem. Pokud bude problém přetrvávat, tak bude nutná reklamace robota. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lenka (19. 01. 2022 11:26)
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda je nějaká možnost nastavit u zónového úklidu sací sílu? Jakmile totiž zvolím zónu a spustím vysávání, robot jede naplno a i když změním v aplikaci sílu, nic se nestane, pořád jede na plný výkon - jelikož pracuji z domu, je to poměrně obtěžující při telefonátech. Děkuji za pomoc
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Martina (19. 01. 2022 11:44)

Dobrý den, při výběru zónového čištění lze změnit sací výkon robota při právě probíhajícím úklidu, Nelze bohužel sací výkon uložit natrvalo.

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Iveta Dobrozemska (15. 01. 2022 14:21)
DOBRY DEN,CHCI SE ZEPTAT - DAM ZONOVY UKLID,VYSAVAČ VYJEDE ZE STANICE ZAHLASI ZAHAJUJI ZONOVY UKLID ,VYJEDE ASI 50 CM A ZAHLÁSÍ NABÍJENI JE ZAHAJENO A ZAJEDE ZPET DO NABIJECI STANICE,ŘEKNE NABIJIM SE.DELA TO POUZE JEN NA NEKTERE ZONY(MISTNOSTI).KDYŽ DAM STANDARTNI UKLID CELEHO BYTU,NENI PROBLEM,ALE U TECH ZON JE TO PROBLEM.DĚKUJI ZA BRZKOU ODPOVED S POZDRAVEM DOBROZEMSKÁ
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Martina (17. 01. 2022 10:20)

Dobrý den, pokud je mapa úklidu uložená a nastavíte pouze zónové čištění, robot by měl automaticky uklidit pouze toto označené místo na mapě. Poradili bychom provést reset robota a zadat nové zónové čištění. V případě, že budou vaše problémy i nadále přetrvávat, byla by jedinou možností reklamace

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
David Jansta (16. 01. 2022 10:17)
Dobrý den měl jsem ten samý problém, zkusil jsem ho přidat do domácí sítě jako nové zařízení a najednou začal fungovat.
Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Zdenek Zavoral (09. 01. 2022 13:31)
Nejde zapnout načítání systému,na nic neraguje
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (10. 01. 2022 09:33)

Dobrý den, dle popisu chování robota bude třeba řešt jeho reklamací. 

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Jana (08. 01. 2022 16:12)
Dobrý den, vysavač nevytira. Vysává výborně, ale u mopování nedavkuje vodu.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (10. 01. 2022 08:33)

Dobrý den, v případě, že robot nedávkuje vodu, tak bude třeba řešit reklamací u svého prodejce. V případě, že byl vysavač zakoupen u nás, tak postupujte dle informací zde

Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Michal (18. 11. 2021 14:30)
Dobrý den, jak se provede úklid s vysáváním a vytíráním Y-wash, kde je nutno vypnout vysávání? Pozná robot, že má modul pro vytírání a provede automaticky dvě fáze (vysávání, vytírání), nebo je nutné provést dva úklidy? Lze při plánování úklidu v mobilní aplikaci zvolit parametry úklidu (režim, UV atd.?). Díky za odpověď.
Re: Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1
Lukáš (22. 11. 2021 13:10)

Dobrý den, je nutné provést dva úklidy, robot neprovede nejdříve vysávání a poté vytírání v rámci jednoho úklidu. Nastavení UVC atd. není možné u plánovaného úklidu.

Robotický vysavač Concept VR3210 3v1
Klara Tumova (01. 01. 2021 20:01)
Dobrý den,vysavač máme od štědrého dne,najednou když ho zapnu,oznámí,že zahajuje úklid,ale nezačne a začne blikat červeně,v aplikaci začne hlásit chybu,ovšem neoznámí jakou. Restart nepomohl. Vše je vyčištěné. Nevíte o co by mohlo jít? Po týdnu reklamovat vysavač v této cenové relaci se mi tedy nechce. Děkuji
Robotický vysavač Concept VR3210 3v1
Martina Skalková (02. 07. 2021 22:16)
Máme stejný problém. Robot je nabitý na 99%, žádné hlášení o závadě v aplikaci (vše svítí zeleně). Preventivně vyměněny komponenty, i když opotřebení bylo jen 75%.
Robot při spuštění zahlásí, že zahajuje úklid a vzápětí svítí kontrolky červeně a nic se neděje.
Co s tím? Robot máme cca 3 měsíce a do této doby bylo vše v pořádku.
Děkuji za odpověď, Martina
Re: Robotický vysavač Concept VR3210 3v1
Martina (07. 07. 2021 09:39)

Dobrý den, v případě, že je problém s úklidem robota a robot vykazuje chybu a nepomohl ani reset robota, bude nejlepším řešením obrátit se přímo na podporu Concept

Re: Robotický vysavač Concept VR3210 3v1
Aleš (02. 01. 2021 10:19)

Dobrý den, mrzí nás potíže s robotem, zdá se, že se jedná o chybu nabíjení. Zkuste nejdříve očistit nabíjecí kontakty na robotovi, pokud by toot nepomohlo kontaktuje servis CONCEPT  -https://www.my-concept.cz/default.asp?inc=inc/kontakt.htm  

Robotický vysavač Concept VR3210 3v1
David Sluka (26. 12. 2020 16:30)
dobrý den jde nastavit u modelu vr3210 v aplikaci aby si zapatoval každé patro ? díky
Re: Robotický vysavač Concept VR3210 3v1
Martina (28. 12. 2020 17:11)

Dobrý den, pokud robot uklidí celkový prostor a úklid nebude přerušen, po zajetí do dobíjecí stanice si ukládá mapu místností. Pokud přenesete na první úklid společně s robotem i stanici, ze které vyjede v patře, robot si uloží mapu patra. Poté si pouze vyberete vhodnou mapu pro úklid.


Vložit příspěvek - dotaz

Jméno:
E-mail:
Název příspěvku:
Dotaz k výrobku:
 
 

Recenze Robotický vysavač a mop 3v1 Concept VR3210 3v1

U Elektry
523/1 (mapa)

  • 99% sortimentu skladem
  • příjemný personál
Otevírací doba

Hněvkovského
677/66A (mapa)

  • 99% sortimentu skladem
  • příjemný personál
Otevírací doba

Běloveská
944 (mapa)

  • 99% sortimentu skladem
  • příjemný personál
Otevírací doba