Dobrý den, pokud se robot chová takto nestandardně a ani reset robota do továrního nastavení nepomohl, tak bude třeba řešit jeho reklamací. Jestliže se již jedná o pozáruční závadu, tak servisní diagnostikou. 

Dobrý den,

záleží zda robot hlásí v aplikáci i nějakou konkrétní chybu. Případně je pouze v nějakým záseku, pokud se bude problém opakovat, bude nutné poslat robota do servisu na diagnostiku, děkujeme.

Dobrý den, v případě takto nestandardního problému doporučíme kontaktovat přímo podporu iRobot: [email protected] 

Dobrý den, zkuste přes mobilní aplikaci v nastavení vypnout světelné kontrolky.

Dobrý den, doporučili bychom tento problém řešit přímo s podporou iRobot: [email protected] a pokud by Vám nedokázali pomoci, tak reklamací vysavače u svého prodejce. 

Dobrý den, robot by měl zvládnout na jedno nabití přibližně 185 - 200m2. Vždy záleží na rozložení prostor a členitosti. Pokud se v průběhu úklidu vybije, pamatuje si, kde skončil, jede se nabít a poté pokračuje v úklidu dál.

Dobrý den, doporučíme očistit dobíjecí kontakty na spodní straně robota a také na dobíjecí stanici. Kontakty musí být čisté, tak aby nedošlo k přerušení nabíjení. Pokud by toto nepomohlo, tak by bylo třeba řešit reklamací robota. 

Dobrý den, v případě, že Vám změna v nastavení nepomohla, tak doporučíme vyzkoušet kontaktovat přímo iRobot: [email protected] 

Dobrý den, skrze tento štěteček se vybíjí statický náboj, který může vznikat při vysávání některých podlahových krytin.

Dobrý den, doporučili bychom provést reset robota do továrního nastavení a pokud by toto nepomohlo, tak by bylo třeba řešit jeho reklamací. 

Dobrý den, blikání je způsobeno novou verzí SW v robotických vysavačích a mopech. Chování indikačních diod se dá nově nastavit v aplikaci kde toto můžete změnit: Nastavení robota – Stavové kontrolky

Dobrý den, v tom případě bychom doporučili zkusit řešit přímo se servisem iRobot: [email protected] 

Dobrý den, po vyčištění a kontrole se doporučuje provést reset robota, podržením tlačítka CLEAN alespoň po dobu 20 vteřin. Pokud ani to nepomůže, bude nutná reklamace

Dobrý den, v mobilní aplikaci zvolíte nastavení robota, následně vyberete předvolby úklidu a poté zvolíte jaký úklid si přejete. Na výběr jsou hned 3 režimy, dle kterých se odvíjí i doba úklidu robota.

Dobrý den, zkontrolujte frekvenci WiFi 2,4GHz, dále v mobilním telefonu musí být vypnutá data, zapnutá WiFi a GPS.Signál domácí WiFi musí být dostačující.

Dobrý den, blikání je způsobeno novou verzí SW v robotických vysavačích a mopech. Chování indikačních diod se dá nově nastavit v aplikaci kde toto můžete změnit.
Nastavení robota – Stavové kontrolky
 

Dobrý den, omlouvám se. V případě této poruchy doporučíme provést reset robota dle postupu v manuálu a pokud by ani takto nepomohlo, tak by bylo lepší zaslat robot ke kontrole v autorizovaném servisu. 

Dobrý den, s dalšího telefonu je možné se k vysavači přihlásit pouze pod stejným účtem. 

Dobrý den, robot by si měl před nárazem spomalit tak jako to dělají starší modely. Je možné, že některou z překážek nemusí kamera zaznamenat, ale nemělo by se tak dít všude. Co se týče nečistot, tak zde nedokáži posoudit čím by to mohlo být, většina zákazníků je s kvalitou úklidu spokojena. Doporučil bych vyzkoušet provést reset robota do továrního nastavení a pokud by se problémy neodstranily, tak řešit zasláním ke kontrole v autorizovaném servise - reklamací u svého prodejce. 

Dobrý den, jakou barvou kontrolka svítí?

Dobrý den, v tom případě pravděpodobně nedosedá správně na dobíjecí kontakty stanice. Zkontrolujte tedy, zda jsou kontakty na stanici i na robotovi očištěné a není na nich nějaká nečistota, popřípadě je očistěte. Poté zkuste robota manuálne poslat do stanice a vyčkejte, zda bez problémů zaparkuje.

Dobrý den, momentálně je tato funkce nedostupná. Bude ovšem brzy k dispozici. Pravděpodobně se jedná o nějakou probíhající aktualizaci či úpravy.

Dobrý den, jedná se o vylepšení aplikace, z toho důvodu nejsou některé funkce aplikace k dispozici. je tedy nutné vyčkat, dokud nebude služba plně funkční 

Dobrý den, k nedostupné funkci o stavu robota jsme obdrželi tuto informaci : Dobrý den, jedná se o funkci, která stále prochází vývojem tzn. aplikace může mít některé položky částečně nefunkční. Stav robota je nová funkce, která přibyla v minulé aktualizaci ale bohužel nebyla vychytaná a s následující verzí aplikace bude již funkční.

Dobrý den, použití tohoto modelu v úplné tmě není ideální. Robot vysává, ale může mít problém s orientací. 

Dobrý den, doporučím provést RESET robota. Pokud bude problém přetrvávat, tak kontaktujte technickou podporu iRobot. 

Dobrý den, robot má možnost lokálního úklidu pouze určité vybrané místnosti, kdy uklízí pouze 1m2. Pokud máte k dispozici mobilní aplikaci, lze označit robotovi v určité místnosti pouze zónový úklid tím, že v mapě označíte určitou část místnosti, kterou chcete uklízet.

Dobrý den, jediné co můžeme doporučit je vyzkoušet nové mapování protor a zadat zakázané zóny ještě jednou. Pokud by ani takto zakázané zóny nerespektoval, tak by bylo třeba řešit reklamací robota. 

Dobrý den, pro možnost nastavení jednotlivých zón je nutné, aby měl robot nejprve uloženou mapu úklidu. Poté v aplikaci kliknete na mapy, zvolíte cyklus mapování a vyberete pouze určitou místnost, kterou pojmenujete a uložíte k úklidu.

Dobrý den, bude nutné robotovi původní uloženou mapu smazat a nechat ho vytvořit si mapu novou.

Dobrý den, v případě, že se mapa nepřepsala, tak bude třeba provést nové mapování celé plochy. 

Dobrý den, pokud je robot připojen na domácí wifi, tak je možné se k němu přes aplikaci v telefonu připojit od kudkoliv. Je jedno jestli bude telefon připojen na jiné wifi nebo na datech. Komunikace v češtině znamená to, že robot mluví česky, aplikace je také v českém jazyce.

Dobrý den, senzory proti pádu ze schodů je možné odpojit v servisním středisku po domluvě s techniky. Záruka by nebyla uznána pouze v případě, že by robot v průběhu úklidu spadl ze schodů. Protipádové senzory nemají s černým nábytkem nic společného. Pokud nebudete chtít, aby robot do nábytku narážel, lze nastavit virtuální ze´d nebo zakázanou zónu úklidu.

Dobrý den, to je opravdu zvláštní, že se model 980 připojí bez problémů a model i7 má problém. Doporučil bych se v tomto případě obrátit přímo na podporu iRobot [email protected] , kteří mají s řešením problémů s připojením více zkušeností. 

Dobrý den, robotický vysavač je samozřejmě plně funkční i bez Wi-Fi připojení. Wi-Fi slouží pouze pro přenos dat mezi aplikací, robotem a cloudem. 

Dobrý den, chyba 48  - robot se nemohl dostat do místnosti, kterou jste požádali o úklid. Vyčistěte cestu a zkuste to znovu. “Ujistěte se, že v čisticí oblasti nebrání Roomba v navigaci z místnosti do místnosti. Potvrďte, že nejsou zapnuty žádné virtuální zdi, které by mohly vytvářet virtuální bariéru mezi místnostmi. Zajistěte také, aby inteligentní mapa Imprint vypadala jako Vaše čisticí oblast a aby všechny požadované čisticí oblasti byly v rámci inteligentní mapy propojeny.

Dobrý den, při přerušení úklidu robot automaticky vyhledává dobíjecí stanici a jede se dobít. Po cestě do stanice ovšem ještě může uklízet, nemusí tedy ihned zajet do stanice. Pokud má robot problém s nalezením stanice, zkuste stanici umístit na jiné místo, kde bude mít dostatečný prostor.

Dobrý den, pokud robot takto vypnete z el. sítě, tak má i přes to nějaký odběr a baterie tak nebude ráno nabitá. Doporučujeme mít robot v el. síti po celou dobu kdy není používán, tak aby byl v případě potřeby vždy připraven k úklidu. 

Dobrý den u tohoto modelu je možnost robota poslat na určité místo k úklidu pomocí mobilní aplikace, nemusíte jej tak nikam přenášet.

Dobrý den, v aplikaci není přesně vidět kde se robot nachází jen, jak popisujete, že je zrovna v některé místnosti. 

Dobrý den, robot mluví málo, například když hlásí chybu (můžete otestovat, tak že jej zvednete ze zemně a zmáčknete tlačítko CLEAN) měl by zahlásit chybu. 

Dobrý den, je to z toho důvodu, že robot si pamatuje start z dobíjecí stanice. Jakmile ho přenesete a nepoužijete mobilní aplikaci pro zvolený prostor (např. zakázané zóny), bude stále hledat stanici a bude zmatený. Ohledně možnosti dvojitého úklidu, jedná se o úklid stjných prostor dvakrát po sobě, tato funkce lze využít v případě, že s úklidem nebudete úplně spokojená a přijde Vám, že robot neuklidil pořádně.

Dobrý den, ano přesně tak. Pokud necháte robotovi otevřený celkový prostor a neoznačíte místnoti jako zakázané zóny, robot vždy projede clekový prostor. Dvojitý úklid zvolíte v případě, že budete chtít uklidit určitý prostor znovu.

Dobrý den, jedná se pouze o robotický vysavač bez funkce mopování. 

Dobrý den, vysavači lze nastavit vituální zeď, která je součástí nalení. V jiném případě je možné pomocí mobilní aplikace v mapě označit tento prostor jako zakázanou zónu. Pokud budete záclony zkracovat, výška vysavače je 9,2 cm.

Dobrý den, problém může nastat v případě černé podlahy. Robot díky senzorům proti pádu vyhodnotí toho místo jako možnost pádu a nejede tam.

Dobrý den,
lepší určitě model 980 není, jedná se o starý model, který je v doprodeji. Model i7 je nový a díky vyššímu sání, možnosti vyplachování zásobníku vodou a dokonalejší aplikaci s možnostmi nastavování úklidu je rozhodně kvalitnější a komfortnější i pro uživatele. Krásný den

Dobrý den, u tohoto modelu lze robotovi zamezit přístup dvě způsoby. Jedním ze způsobů je nechat robota několika ůklidy zmapovat celý prostor a poté pomocí aplikace můžete vysavači zádávat zóny kam smí a nebo naopak nesmí zajíždět. Druhý způsob je pomocí vyrtální stěny (v balení). Pomocí této stěny zamezíte robotivi úklid například v nějakém pokoji kde nemůžete zavřít dveře a nechcete aby tam jezdil. 

Dobrý den,
mapa se uloží až po dokončení úklidu. Zmapování celého prostoru na 100% trvá několik úklidů cca 4-6 projetí podle členitosti prostoru. Prostor stačí si nechat zmapovat na cca 60%, aby se dalo již s mapou pracovat a vymezovat. Krásný den

Dobrý den, poku se Vám mapa v průběhu úklidu nezobrazuje, zkuste provést reset routeru.

Dobrý den, doporučíme tedy kontaktovat přímo zákaznický servis iRobot [email protected] kde by Vám měli být schopni pomoci problém odstranit. 

Dobrý den,
ano rozdíl je pouze v absenci stanice, do které je po úklidu odsán obsah odpadní nádobky. Pokud máte byt rozdělený schodem, stačí si dané části uložit vždy jako nové podlaží. Máte možnost si uložit až 10 podlaží. Následně pak stačí jen robota mezi nimi přenášet. Pokud budete mít v daných podlažích nastavené Virtuální zdi a podobně, doporučím vždy robota přenášet i s dokovací stanicí a tu mít vždy umístěnou ve stejném místě. 
Přejeme hezký den

Dobrý den,
tento model umí pracovat s více mapami, takže každé podlaží si nasnímáte do aplikace a pak dále již pracujete s již vytvořenou mapou, kde si můžete libovolně nastavit potřebné zákazy. Omezení je dáno kapacitou baterie, pokud je dané podlaží větší než kapacita na jendo nabití, je vhodnější mít více stanic a nebo ji přenášet, popříapdě omezit robota pouze v ploše, kterou pokryje na jedno nabití. Krásný den