Dobrý den, závada může být v zaseknutém nárazníku nebo závadou čidel, případně v samotné elektronice robota. Můžeme nabídnout servisní opravu robota, ale obávám se, že oprava tohoto modelu bude nerentabilní. 

Dorbý den, doporučil bych vysavač odpojit z dobíjení a zkusit jej opět zapojit. Pokud by i takto došlo k chybě při dobíjení, tak bude třeba řešit reklamací robota. 

Dobrý den, doporučíme zkontrolovat zda k nabíjení používáte originální adaptér. Jestliže se ani takto robot nenabíjí, tak bude třeba řešit reklamací robota. 

Dobrý den, při prvním nabíjení doporučujeme robota nabít do plna. Délka nabíjení může být klidně přes 3 hodiny. Pokud by robot nefungoval ani po dobití, tak prosíme o kontaktování. 

Dobrý den, doporučíme oddělat boční kartáčky a vyčistit nečistoty pod nimi. Pokud toto nepomůže, tak bude třeba řešit reklamací robota. 

Dobrý den, zřejmě již došlo k poklesu kapacity baterie a bude třeba její výměna za novou. 

Dobrý den, garance na zacghování kapacity baterie je od výrobce dána 6 měsíců. Při poklesu kacity baterie se na toto již záruka nevztahuje. Na reklamaci máte, ale samozřejmě nárok. 

Dobrý den utěrku můžete navlhčit, popřípadě můžete čistíčí prostředek aplikovat na podlahu a spustit vysavač k úklidu.

Dobrý den, novou baterii lze objednat na našem eshopu zde. 

Dobrý den,
zkontrolujte zda používáte originální adaptér, který byl dodán u robota. Pokud ano, dále doporučujeme provést formátování baterie opakovaným nabitím a zcela vybitím robota do maxima a opakovaně zkontrolujte délku nabíjení zhruba u 5 dobíjecích cyklů. Krásný den

Dobrý den, mrzí nás, že máte s robotem potíže. Doporučujeme vysavač reklamovat . Krásný den

Dobrý den, mrzí nás, že máte s robotem potíže a dle popisu závady bude třeba robota reklamovat.

Dobrý den, baterie je samozřejmě součástí belení.

Dobrý den, mrzí nás, že máte s robotem potíže a dle popisu závady bude třeba robota reklamovat. 

Dobrý den,
doporučujeme vše řádně vyčistit a vyndat baterii cca na 1/2 hodiny z robota. Pokud i tak je robot hlučný a má horší stav vypnutí, může být problém v elektronice a poháněném ústrojí. Zde by bylo dobré nechat robota prohlédnout v servisu. Krásný den

Dobrý den, určitě doporučíme ponechat robota po celou dobu v síti, robot tak bude vždy připraven k úklidu. 

Dobrý den,
sací výkony výrobci moc neuvádí. Tento model je základní z řady Symbo a je určen pouze na hladký povrch, takže sání se zde pohybuje kolem 800Pa, což na hladkém povrchu, na běžné nečistoty je dostačující. Krásný den

Dobrý den, tento model je určen pro úklid tvrdých povrchů (lino, plovoucí podlaha, dlažba....) V případě koberce s krátkým vlasem zvladne úklid i zde. 

Dobrý den, režimy úklidu si vysavač automaticky volí sám. Dle prostor a pohybu si přepne potřebný režim.

Dobrý den, pokud nejsou prahy vyšší jak 1,5 cm, nebude mít vysavač s jejich přejetím žádný problém.

Dobrý den, reset robota provedete vyjmutím baterie. 

Dobrý den, takto lze samozřejmě robot také používat, ale doporučuje se mít robot neustále pod napětím. Robot je pak neustále připraven pro úklid a nemůže dojít k poškození baterie pokud by byl robot delší dobu bez napětí. V případě 2 dní, ale samozřejmě poškození baterie nehrozí. 

Dobrý den,
je možné, že je robot v ochranném režimu. Doporučujeme zkontrolovat, zda je baterie v robotu správně vložena a provést reset robota. Pokud ani toto nepomůže, je potřeba robota dát k servisní prohlídce, popřípadě dle stáří a opotřebení vyměnit baterii. Krásný den

Dobrý den,dokovací stanice se pro tento model vyrábět nebude. Robot patří do levnější kategorie robotických vysavačů a tyto modely toto příslušenství nemají.

Dobrý den, při úplném nabití baterie se LED dioda plně rozsvítí. 

Dobrý den, doporučíme mít robot neustále v síti, tak aby byl vždy připraven k úklidu a také je to doporučeno pro co nejdelší životnost baterie. 

Dobrý den, výrobek obsahuje vše popsané v části Obsah balení.

Obsah balení:

• 1x Symbo D300B (součástí balení je i baterie)
• 1x Nabíjecí adaptér
• 1x Držák na mop
• 1x Mopovací textílie
• 2x Náhradní boční kartáček
• 1x Náhradní filtr
• 1x Uživatelský CZ manuál

Dobrý den, vysavač jezdí náhodně jelikož nemá žádnou navigaci a kamerový systém. Sám si zvolí možný režim úklidu z nabízených možností a do dalších místností by měl bez problémů vjet a uklidit, pokud mu na to bude stačit kapacita baterie.

Dobrý den, robot je vybaven dotykovým nárazníkem v přední části. Po nárazu do stěny změní směr, někdy se může stát, že se náraz opakuje, tak aby došlo k úklidu i podél stěn. 

Dobrý den,

podívejte se, zda u kolečka neuvízl nějaký předmět, často bývají problémy spojené právě s tímto. V opačném případě doporučuji robota reklamovat.

Dobrý den, v případě, že není baterie plně nabita samozřejmě nabíjení nepřerušujte a vyčkejte plného nabití baterie. 

Dobrý den,

u robotického vysavače Symbo není nádržka na vodu. Pokud chcete použít mop, je potřeba navlhčit mopovací textílii, nebo ho nechat vytírat na sucho (antistatický efekt).

Dobrý den,

robotický vysavač Symbo si sám po určitém čase změní režim úklidu.

Dobrý den, mopovací utěrku lze využít i na sucho kdy dovchází ke sběru jemných nečistot za pomocí statické elektřiny. V případě, že chcete provést mopování za mokra, tak zde se doporučuje pouze navlhčení mopu. 

Dobrý den,
tento robotický vysavač není určen na koberce. Robota můžete samozřejmě vypnout i dříve neý za hodinu. Napište nám do naši poradny a pomůžeme Vám vybrat vhodný vysavač.
Přeji pěkný den

Dobrý den,
robotický vysavač Symbo, doporučujeme na úklid nejlépe po místnotech. Na jeden zátah až do vybití počítejte, že pokryje plochu cca 30-40 m2 v návaznosti na členitost prostoru.
Přeji pěkný den

Dobrý den, tento model primárně na koberce určen není, no z nízkého koberce může z části vzít nečistoty. Napište nám do naši poradny a pomůžeme Vám vybrat vhodný vysavač.