Dobrý den, dle popisu závady bude třeba řešit servisní opravou. Pokud již není robot v záruce, tak doporučíme se obrátit přímo na servis Tesla.

Dobrý den, může se již jednat o baterii na konci své životnosti. Doporučujeme dát vysavač na servisní prohlídku či zakoupit novou baterii. Krásný den

Dobrý den, může se již jednat o baterii na konci své životnosti. Doporučujeme dát vysavač na servisní prohlídku či zakoupit novou baterii. Krásný den

Dobrý den, s nákupem náhradního dílu se doporučíme obrátit přímo na servis Tesla. 

Dobrý den, mrzí nás, že máte potíže s vysavačem, doporučujeme dát robota na servisní prohlídku. Krásný den

Dobrý den, doporučíme očistit kontakty jak na dobíjecí stanici, tak i na spodní straně robota. Pokud by toto nepomohlo, tak by bylo třeba řešit reklamací vysavače. 

Dobrý den, hluk může vydávat poškozený kartáč, nebo motor sání. Těžko takto soudit v čem je přená příčina. Pokud již není robot v záruce, tak doporučíme se obrátit přímo na servis Tesla. 

Dobrý den, doporučil bych vyzkoušet baterii z robota vyjmout a po cca  min vložit. Případně ještě můžete vyzkoušet nabít robot bez použití nabíjecí stanice, přes konektor na boční straně robota. 

Dobrý den, může se jednat o pokles kapacity baterie. Novou baterii zakoupíte zde.

Dobrý den, pokud je robot ještě v záruce, tak bude třeba řešit jeho reklamací u svého prodejce. V případě pozáruční opravy doporučíme kontaktovat servis Tesla. 

Dobrý den, dle popisu by se mohlo jednat pouze o pokles kapacity baterie a mělo by postačit zakoupení nové baterie. Případně by bylo třeba řešit servisní diagnostikou robota přímo v servisu Tesla. 

Dobrý den, pokud robot třikrát pípne a skočí Vám chyba E41, zkontrolujte správné připojení baterie. V případě, že je baterie správně připojená a robot i nadále hlásí chybu E41, doporučili bychom reklamaci

Dobrý den, pokud je robot ještě v záruce tak doporučíme jej reklamovat u svého prodejce, jestliže byl zakoupen u nás, tak postup reklamace naleznete zde. V případě pozáruční závady doporučíme zakoupení nové nádobky případně kontaktovat servisní středisko Tesla s možností servisní opravy. 

Dobrý den, mrzí nás, že máte potíže s robotem. V tomto případě bychom doporučili kontaktovat zákaznický servis.

Dobrý den, podle toho co píšete vám doporučím dát robota na servis. 

Dobrý den, tento model již bohužel podle posledních informací nebude dostupný. Mohu vám zde nabídnout alternativu https://www.roboticky-vysavac.cz/symbo-xbot-5

Dobrý den, spáry jakékoliv barvy nejsou pro robotické vysavače problém. 

Dobrý den,
ano, toto je běžné chování robota. Vypnutí hlavním vypínačem dochází k resetu robota. Na 2 dny není nutné robota vypínat, ve stanici se již nedobíjí po plném nabití. Krásný den

Dobrý den, je nám líto, ale tento model již zřejmě nebude skladem. Jako alternativu doporučíme nižší model T60 případně model Symbo Xbot 5. 

Dobrý den, je nám líto, ale s černou podlahou bude mít robot s největší pravděpodobností problémy. 

Dobrý den,
pokud Vám nejde dle návodu vymazat načasování robota, pomůže Vám tzv. tvrdý reset, a to tak, že z robota vyndáte baterie cca na 1/2 hodiny, tím se veškeré nastavení smaže. Pokud je robot pouze v "Stand By režimu", je normální v případě načasování, že vyjede k úklidu. Chcete-li robota vypnout, použijte boční vypínač. Krásný den

Dobrý den, navigace je u obou modelů stejná. 

Dobrý den, to že má robot gyro senzor Vám bohužel nezajistí 100% systematický pohyb, na to je třeba volit výrazně dražší modely s navigací za pomoci laseru nebo kamer. Doporučím provádět úklid v automatickém režimu kdy bude úklid nejefektivnější. 

Dobrý den, je nám líto, ale prahy o výšce 2,5 cm nezvládne překonat žádný robotický vysavač. Pokud by se Vám podařilo toto vyřešit a snížit prahy na výšku 1,5 , tak bychom jako vhodný model pro Vaše využití doporučili model 360 S7. Tento model má možnost uložení několika map uklízených prostor a lze v nich označit který pokoj si přejete uklízet. Výhodou tohoto modelu je aplikace v češtině. 

Dobrý den, pomocí dálkového ovladače je možno tyto režimy měnit či nikoliv? Reaguje na stlačení a pamatuje si zvolený druh uklízení a nebo ne? Pokud robot připojíte přímo k adaptéru na několik hodit, klidně na celý den či noc, dojde k jeho restartu, čímž by se nastavení mělo vrátit do původní hodnoty. Po tomto restartu je doporučováno zkontrolovat i časování, mohlo dojit k jeho smazání. 

Dobrý den, pokud je prostor hodně komplikovaný, pro dosažení lepší kvality úklidu je lepší jej omezit, například na jednu až dvě místnosti, poté robota přenést pro dokončení zbylé plochy. Každá domácnost je velmi individuální a robot se při práci snaží všemu přizpůsobit, aby finální vysátá plocha byla co největší. 

Dobrý den,
magnetická páska pro roboty Tesla není. Robot vždy přijede k dané překážce dobrzdí si a jemně doťukne, pro ověření, že se jedná o pevnou překážku. Na jedno nabití počítejte s plochou někde kolem 70-80 m2, vždy záleží na členitosti prostoru. Plocha, kterou tedy pokryje může být jak menší tak i větší.
Přejeme hezký den

Dobrý den, poprosíme o zaslání fotografií uklízených prostor na [email protected] a jakmile tyto fotografie obdržíme, budeme Vás kontaktovat zpět a rádi Vám poradíme s výběrem vhodného robotického pomocníka.

Dobrý den, pokud máte zájem pouze o robotický vysavač, je vhodným modelem např. iRobot Roomba 782, pokud máte ovšem zájem o robotický vysavač s možností mopování, doporučila bych podívat se na model Symbo xBot 5 PRO

Dobrý den, modely robotických vysavačů Tesla nemají mají možnost funkce virtuální stěny a nelze ani nijak jinak robotu vymezit uklízený prostor. 

Dobrý den, výměna baterie je možná. Baterii lze objednat na našem eshopu zde. 

Dobrý den, robotický vysavač je určen k vysávání nečistot a snížení prašnosti v domácnosti. Nikoli nelze použít na vysávání zvířecích bobků. 

Dobrý den,

pro takto velké prostor je vhodnější jiný typ vysavače. Již jsme se kontaktovali emailem pro doporučení vhodného modelu.

Dobrý den,

bohužel tento robot není ani zdaleka vhodný pro velikost Vašich prostor. Můžeme Vám doporučit vhodný model pro Vás, stačí nám napsat do naší poradny.