Dobrý den, kontaktujte nás prosím na naší zákaznické lince. Krásný den

Dobrý den, doporučíme zkontrolovat přední kolečko zda se volně otáčí a případně jej vyčistit. Pokud by toto problém nevyřešilo a nepřišla jte na to z jakého důvodu se robot ve stanici zasekne, tak bude třeba robot zaslat k reklamaci. 

Dobrý den, ano toto je naprosto v pořádku. Novější roboti mají dobíjecí stanici s integrovaným adaptérem, která nesvítí po celou dobu nabíjení. Stanice se rozsvítí pouze v případě, že robot zajede do stanice a zahájí nabíjení. nebo pokud na robotovi zmáčknete hlavní tlačítko CLEAN. Po pár vteřinách se ovčem kontrolky jak na stanici, tak na robotovi zhasnou.

Dobrý den, ano, robot by se měl po ybití zajet do obíjecí stanice dobít a po té úklid dokončit, ale problém je v tom, že do té stanice ani nezajel. Doporučíme vždy robota spouštět z dobíjecí stanice, pak se ji při vybití dohledá. Pokud se tak nestane, tak zkotrolujte zda je okolo stanice dostatek místa - dle manuálu a případně bude třeba vyzkoušet jiné umístění stanice. 

Dobrý den, momentálně řešíme s výrobcem problém ohledně výpadku serveru, kdy aplikace neffunguje zcela správně a mohou nastat určité problémy. Vše je v řešení a probém by měl být v co nejbližším možném termínu vyřešen. Poprosíme o trpělivost.

Dobrý den, pokud nemáte český jazyk v nabídce, tak doporučíme vyčkat několik hodin až pár dní, po té v telefonu vynutit ukončení aplikace a po jejím opětovném spuštění je již možné jej naistalovat. 

Dobrý den, v tom případě bude nutné robota zaslat do servisního střediska, kde bude přehrán SW a doplněn český jazyk.

Dobrý den, popisovnanou funkci model 974 nemá, toto umí až model i7.

Dobrý den, problémy s plánováním úklidu jsou způsobeny na straně výrobce, dle informací na tomto pracuje, ale problémy již přetrvávají bohužel delší dobu. 

Dobrý den, ano jedná se o chybu aplikace a oprava bude provedena, bez nustnosti zasílání robota k reklamaci. 

Dobrý den, modely jsou naprosto stejný jen model 974 již umí komunikovat s robotickým mopem iRobot Braava M6 a liší se příslušenství které je součástí balení. Model 974 nemá v balení virtuální stěnu. 

Dobrý den, pokud nemáte český jazyk v nabídce, tak doporučíme vyčkat několik hodin až pár dní, po té v telefonu vynutit ukončení aplikace a po jejím opětovném spuštění je již možné jej naistalovat. 

Dobrý den, ano jedná se o stený model jako staší model 96x jediným vylepšením je funkce komunikace s robotickým model Braava jet m6. Tuto funkci starší modely 96x neměli. 

Dobrý den, rozdíl mezi modely 974,975 a 976 je pouze v barevném provedení robotů. V ničem jiném se neliší. 

Dobrý den, rozdíl je v barvě 974 - Sandy brown a model 976 - Gold. 

Dobrý den,
návod na párování neexistuje, návod je sám o sobě v aplikaci, kde Vás krok po kroku navádí jak robota spárovat. Co se týče frekvence vašeho wifi routeru, tento údaj naleznete na zařízení nebo by Vám toto měl sdělit poskytovatel.
Robot pro přenos dat pracuje v pásmu ISM 2,4 GHz. Podmínkou pro spojení není jen frekvence, ale i operační systém vašeho telefonu. Vyžaduje Android 5.0 a vyšší a nebo IOS 12 a vyšší. Krásný den