Dobrý den,
pokud máte vyčištěné i snímače znečištění, doporučujeme provést tvrdý reset vyndáním baterie cca na 1/2 hodiny, Pokud ani to nepomůže, doporučujeme se obrátit přímo na autorizovaný servis iRobot. Krásný den

Dobrý den,děkujeme za Váš dotaz. Sací výkon iRobot u tohoto modelu neudává, ale můžeme Vás ujistit, že je víc než dostatečný na kvalitní úklid domácnosti. Mokrým místům se bohužel nevyhne. Rozhodně nedoporučujeme jej pouštět v prostoru, kde hrozí, že by vysavač vysál tekutinu.

Dobrý den, při párování je nutné být připojený na Wi-Fi o frekvenci 2,4GHz a v telefonu mít vyplá mobilní data. V případě že potíže přetrvávají kontaktujte nás. Krásný den

Dobrý den, s tímto bohužel zkušenost nemáme. Doporučíme zkusit případně kontaktovat přímo iRobot: [email protected]

Dobrý den, nastavení zakázané zóny by mělo fungovat pouze v době kdy je v aplikaci nastaveno. Doporučíme kontaktovat přímo podporu iRobot: [email protected] a zaslat jim i screeny z aplikace a popsat jak máte zóny nastavené a jak se robot v tomto případě chová. 

Dobrý den, doporučím provést reset robota a zkusit jej znovu připojit do aplikace. Pokud by se nepovedlo, takto problém odstranit, tak prosím kontaktujte přímo podporu iRobot: [email protected] 

Dobrý den, doporučíme zkontrolovat dezén kol. Pokud se robot pohybuje pravidelně přes překážky, tak je možné, že bude dezén kol sjetý a robot se pak nemusí pohybovat správně. 

Dobrý den, doporučíme provést reset robota dle postupu v manuálu. Pokud by toto nepomohlo, tak bude třeba řešit reklamací vysavače. 

Dobrý den, byly použity originální náhradní kartáče? 

Dobrý den, zvýšená hlučnost po výměně válců je normální. Nové válce se časem opotřebují ("změknou") a hlučnost se opět sníží.

Dobrý den, doporučím provést reset robota a zkusit jej znovu připojit do aplikace. Pokud by se nepovedlo, takto problém odstranit, tak prosím kontaktujte přímo podporu iRobot: [email protected] 

Dobrý den, doporučíme zkontrolovat zda se rotační kartáče otáčejí. Dá se zkontrolovat třeba na skleněné ploše. Dle popisu se zřejmě kartáče neotáčejí a bude třeba řešit servisní opravou. 

Dobrý den,
blikání je způsobeno novou verzí SW v robotických vysavačích a mopech. Chování indikačních diod se dá nově nastavit v aplikaci kde toto můžete změnit.
Nastavení robota – Stavové kontrolky.
 

Dobrý den,
model i7 je rozhodně výkonnější, a především efektivnější model v úklidu díky kameře než starší řada 600, která vysávala více chaoticky a pokryla menší plochy. To že by robot nezvládl pokrýt uváděnou plochu lépe, než starý model bez kamery je velmi zvláštní. Zde bychom doporučili robota spojit s aplikací v chytrém telefonu a zjistit dle pohybu na mapě, kde je problém. Kapacita baterie je u většiny nových modelů iRobot pouze 1800mAh, jelikož robot vysává systematicky a najede na stejné ploše méně metrů a díky opakované funkci dobití, pokryje celý prostor. Pokud by se problém s pokrytím opakoval doporučujeme nechat robota odborně prohlédnout v servisu. Krásný den

Dobrý den,
detekce je způsobena zanešením čidel, které je potřeba pravidelně čistit dle návodu. Doporučujeme provést kontrolu a vyčištění, dále vyresetovat robota a spojit s aplikací pro provedení kontroly, kolik najede m2 na dané ploše a za jaký časový interval. Tyto informace budou potřebné k dalšímu řešení, v případě, že byste museli robota dát do servisu k prohlídce. Model i7 nevysává chaoticky jako starší a nižší modely bez kamery, takže to, co uvádíte není běžné chování robota a bude potřeba zjistit proč tomu tak je. Krásný den

Dobrý den, doporučíme provést reset robota dle postupu v manuálu, případně z něj na cca 30 min vyjmout baterii. Pokud by toto nepomohlo, tak bude třeba řešit reklamací vysavače. 

Dobrý den, na možnost vypnout toto upozornění jsme v aplikaci doposud nenarazili. 

Dobrý den, dle popisu závady a stáří robota doporučíme provést výměnu baterie. Pokud by náhodou toto nepomohlo, tak je možné baterii vrátit a řešit servisní kontrolou. 

Dobrý den, doporučíme zkontrolovat správné uložení katáčů včetně jejich ložisek. Pokud by chyba přetrvávala, tak by bylo třeba řešit reklamací vysavače. 

Dobrý den, pokud ani reset robota nepomohl ani kompletní vyčištění, tak bude třeba řešit servisní diagnostikou robota. 

Dobrý den, robota lze odemknout manuálně. Zvedněte robota, aby byl opřený pouze jedním kolem o podlahu, následně zmáčkněte levé nebo pravé kolo (dle toho, o jaké kolo se robot opírá) a 3x stiskněte tlačítko Clean.

Dobrý den, stačí když zvolíte inteligentní mapování, robot následně zahájí úklid a po dokončení úklidu se Vám uloží mapa. Tu poté stačí označit jako oblíbenou položku a následně robot bude jezdit podle této uložené mapy.

Dobrý den, doporučujeme vysavač v dobíjecí stanici ponechat. Po dobití se přepne do úsporného režimu a tím, že jej máte zapnutý, tak bude vždy připraven pro další úklid. 

Dobrý den, doporučíme očistit senzory na spodní straně robota. Pokud toto nepomůže, tak bude třeba provést reset do továrního nastavení. Jestliže ani toto problém neodstraní, tak bude třeba řešit reklamací vysavače. 

Dobrý den, blikání je způsobeno novou verzí SW v robotických vysavačích a mopech. Chování indikačních diod se dá nově nastavit v aplikaci kde toto můžete změnit: Nastavení robota – Stavové kontrolky

Dobrý den, doporučím kontaktovat přímo iRobot: [email protected] Pokud by se nepodařilo vyřešit, tak jedině zaslat robot k reklamaci. 

Dobrý den,
doporučujeme řádně roboty vyčistit a varesetovat. Pokud ani tak nic nepomůže, je dobré nechat zkontrolovat v autorizovaném servisu iRobot a až po té zvažovat koupi sací hlavy, závada může být jen softwarová nikoliv mechanická. Krásný den

Dobrý den, doporučím provést reset robota do továrního nastavení dle postupu v manuálu a pokud by nepomohlo, tak bude třeba řešit jeho reklamací. 

Dobrý den, blikání je způsobeno novou verzí SW v robotických vysavačích a mopech. Chování indikačních diod se dá nově nastavit v aplikaci kde toto můžete změnit.

Dobrý den, je potřeba nechat robot nově zmapovat komplet celý prostor včetně nové místnosti. 

Dobrý den, doporučím ukládání přerušit a provést nové mapování. Pokud by se nepodařilo, tak by bylo třeba řešit problém přímo s podporou iRobot: [email protected]

Dobrý den, pokud Vám aplikace hlásí špatné heslo, může být špatně zadáno třeba jendo písmeno. Heslo musí být zadáno opravdu správně i s veškerou diakritikou, pokud je to třeba.

Dobrý den, záruka baterie je 24 měsíců. Nevztahuje se ovšem na kapacitu baterie, kde je záruka pouhých 6 měsíců.

Dobrý den, robot lze spustit manuálě i bez wifi. Pro nastavení vysavače a další funkce robota je, ale wifi připojení potřeba. 

Dobrý den, mapu úklidu je možné prohlédnout si v historii až po dokončení úklidu. Je nutné, aby robot daný prostor projel alespoň 2x po sobě, poté můžete do mapy nastavit například zakázané zóny či virtuální zdi.

Dobrý den, ano robota můžete spustit i v jednotlivých místnostech. Pokud je plně nabitý, dokončí vždy úklid. Jakmile bude úklid dokončen, robot b ude vyhledávat sanici. V případě, že jí nenajde, robota do stanice po dokončení úklidu pouze přenesete.

Dobrý den, tento model toho opravdu tolik nenamluví. Pouze v případě nějaké poruchy, ale začátek úklidu ani konec neoznamuje. V základu je robot v angličtině a v aplikaci pak nastavíte český jazyk. 

Dobrý den, doporučíme kontaktovat přímo zákaznickou podporu iRobot: [email protected] 

Dobrý den, ano tuto funkci model i7 má. 

Dobrý den, po rozkliknutí mapy se Vám zobrazí na výběr hranice místností - značky místností - zóny. Kliknete na zóny  a zobrazí se Vám buď přidat zakázanou zónu - přidat zónu úklidu. Po rozkliknuté položky přidat zakázanou zónu se Vám na mapě zobrazí čtverec, který si zvětšíte či změnšíte dle potřeby a prstem umístíte na mapu, kam jej následně uložíte.

Dobrý den, hodně lidí má model i7 a přenáší jej, ale dle Vašeho popisu pro Vás bude zřejmě vhodnější zvolit 2 kusy modelu 975 (tento model nemá možnost v mapě upravit zakázané zóny). V případě přenesení modelu i7 bude třeba přepnout v aplikaci mapu a pak stačí jen spustit. Druhá dobíjecí stanice je možná. 

Dobrý den, při plném nabití se robot do režimu spánku automaticky přepne sám. 

Dobrý den, prodlouženou záruku lze dokoupit zpětně do 30 dní od vystavení nákupního dokladu. 

Dobrý den, tyto 2 modely můžeme určitě doporučit. Zálží na Vás jestli chcete model s funkcí mopování nebo Vám postačí pouze vsávání. Výhodou iRobotu je pak určitě aplikace v českém jazyce a zajištěný pozáruční servis této značky. 

Dobrý den, pro Váš model je určena tato dobíjecí stanice. 

Dobrý den, doporučil bych smazat mapu, resetovat robot a nechat jej provést nové mapování bytu. 

Dobrý den, doporučil bych zkontrolovat dobíjecí kontakty na stanici tak i na spodní straně robota zda zde nejsou nějaké nečistoty což by mohlo způsobovat snahu robota se na dobíjecí stanici lhce pohybovat - hledat kontakt. 

Dobrý den, ano je to možné. Robot je schopen uložení až 10ti různých map. Do e-mailu Vám zasílám bližší infomrace. Hezký den

Dobrý den, bližší infomrace ohledně upravování a přídávání jednotlivých místností k uloženým mapám Vám zasílám na e-mail.

Dobrý den, bližší infomrace Vám zasílám na e-mail.

Dobrý den, informace Vám posílám do mailu.

Děkujeme a hezký den

Dobrý den, doporučujeme ponechat robotický vysavač v místnosti s podlahovou lištou, aby si mohl projet co nejvíce místností a do místnosti s vyšším prahem je nutné vysavač přenést. V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit . Krásný den

Dobrý den, při plném nabití robot vydrží uklízet přibližně 90 min. Vždy záleží na členitosti a provedení prostor. Ohledně koberců robot zvládne přejet vlas do výšky 1,5 cm. Nedoporučujeme robota požívat v případě koberců s třásněmi. Robot byl za zvýhodněnou cenu v povánočním výprodeji.

Dobrý den, je nám líto, ale takto vysokou překážku nepřekoná žádný robotický vysavač. Maximální výška pro přejezd překážky je 1,5 - 1,8 cm.

Dobrý den, pro uložení mapy je třeba, aby robot vyjel vícekrát za sebou stejný prostor. Úklid by neměl být přerušen ani nedokončen, tím se automaticky mapa smaže.

Dobrý den,
ano robota můžete spustit u rodičů a to jak manuálně tak i přes Wi-Fi. V případě Wi-Fi je nicméně nutné robota spárovat na novou Wi-Fi síť. Následně jej pak budete muset opět u sebe doma spárovat zpět. V obou případech se Vám mapa nesmaže. Jakmile robot zjistí, že je v jiném prostředí, vykreslí se Vám po úkludi nová mapa. Původní se Vám tedy nesmaže.
Přejeme hezký den

Dobrý den, robot je schopen uložení i více podlaží. Momentálně se potýkáme s výpadkem serveru, tudíž není možné robota ovládat pomocí mobilní aplikace. jakmile bude aplikace opět plně funkční, lze v mapě nastavit a označit zakázané zóny úklidu.

Dobrý den, zřejmě došlo k poškození mapy. Doporučíme provést nové načtení prostor a zaznačení jednotlivých ploch dle Vašich požadavků. 

Dobrý den,
těší nás Váš zájem o naše produkty. Toto určitě nebude robotovi dělat jakoukoliv potíž v pokrytí celé plochy dané místnosti. Robot danou Wi-Fi potřebuje zejména ke komunikaci s uživatelem. Pokud bude tedy robot mimo signál Wi-Fi pouze k němu nebudete mít vzdálený přístup přes mobilní aplikaci.
Přejeme hezký den

Dobrý den, frekvence Wi.Fi sítě musí být 2,4 GHz, v telefonu při párování je potřeba mít zapnutou Wi-Fi a GPS, vypnutá data.

Dobrý den, pokud robot nebude stát v dobíjecí stanici po celou dobu i když nebude uklízet, kapacita byterie smaozřejmě postupně klesá. Je tedy lepší v případě, že robota delší dobu nepoužijete, baterii nabít a poté robota vypnout, aby baterie nebyla stále aktivní. Při pravidelném používání robota by měl být neustále v dobíjecí stanici.

Dobrý den, pokud robotovi pomocí mobilní aplikace nastavíte časování na určité dny, v tyto dny robot uklízí. Jinak lze spustit manuálne stisknutím hlavního tlačítka.

Dobrý den, model 976 nemá možnost nastavení určitých zón úklidu, Robot si pomocí kamery postupně vytváří mapu místností a jezdí systematicky. Ohledně květin na podlaze bychom zde doporučili použití virtuální zdi, aby robot do květin nenarážel. U modelu i7 je již možnost pomocí mobilní aplikace vymezit vysavači určitá místa úklidu a zbytek nastavit jako zakázanou zónu. Není tedy třeba použití virtuální zdi.

Dobrý den, zkontrolujte, zda v nárazníku neuvízla nějaká nečistota, nebo zda není nárazník na některém místě zaseklý. V případě, že by Vaše problémy přetrvávaly, doporučili bychom zaslání robota k reklamaci

Dobrý den, pokud nebude vysavač používán déle jak 2-3 týdny, není potřeba, aby stál po celou dobu v dobíjecí stanici. Stačí pouze nabít baterii do plna, poté vypnout vysavač a odpojit dobíjecí stanici. V případě, že vysavač uklízí jednou týdně, bychom spíše doporučili nechávat dobíjecí stnaici zapnutou.

Dobrý den, výkon je u obou modelů stejný a tejně tak i samotné čištění. Výhodou modelu i7 je možnost nastavení v aplikaci kde má robot vysávat, zakázat kam zajíždět nemá, zvolit jen některé místnosti nebo vyznačit jen určitou plochu pro vysávání. Dále pak má možnost uložení více podlaží. Model 980 nic z toho neumí a pokud nechcete aby někam zajížděl, tak je třeba provést vymezéní za pomocí virtuálních stěn, které jsou v balení robota. 

Dobrý den, hlavní rozdíl mezi modely je v možnosti nastavení robota v aplikaci. U modelu i7 již lze nastavit v mapě  kde má robot uklízet, případně které místnosti. Vyznačit místo kam robot nemá zajíždět - není třeba používat virtuální stěny. U modelu i7 lze také volit v mapách dle podlaží. Oba modely se pak pohybují kontaktně s lehkým dotykem do okolních předmětů.

Dobrý den,
doporučujeme udělat reset robota, popř. vyjmout baterii cca. na půl hodiny z robota. A odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci. V případě, že nenastane změna, bude muset robot do servisního střediska ke kontrole. Krásný den